Un especialista en calidad, o especialista en garant?a de calidad, es t?picamente un ingeniero que trabaja para apoyar a toda una organizaci?n en sus esfuerzos por mejorar la calidad de un producto en particular. Estos especialistas trabajan en casi todas las industrias, por lo que las descripciones de trabajo para este puesto variar?n bastante. En general, un especialista en calidad ha adquirido muchos conocimientos sobre maquinaria, equipos, tecnolog?a o procesos de fabricaci?n espec?ficos y los utiliza para trabajar con productos o procesos en todas las etapas, desde el desarrollo inicial hasta la entrega final. Dependiendo de la industria y el producto, este especialista solo puede necesitar un diploma de escuela secundaria, pero podr?a necesitar un t?tulo de ingenier?a avanzado.
A trav?s de la experiencia y el tiempo dedicado al proceso de fabricaci?n, el especialista puede convertirse en un experto en un ?rea particular de la industria. Esta profundidad de experiencia combinada con fuertes habilidades anal?ticas, conciencia de calidad y un enfoque sistem?tico de las tareas de este tipo de trabajo permiten al especialista mantener una visi?n general de todos los productos o procesos en su dominio. El conocimiento pr?ctico de varios programas inform?ticos de an?lisis de datos tambi?n es una parte importante de este trabajo.
Los especialistas en calidad pueden examinar los materiales recibidos de un proveedor antes de enviarlos a la l?nea de producci?n o inspeccionar los componentes terminados a medida que salen de la l?nea de montaje. El tipo de trabajo requerido determina la cantidad de capacitaci?n necesaria para hacer el trabajo. En general, el trabajo requiere solo un diploma de escuela secundaria o algo de experiencia en un ?rea en particular. Por ejemplo, un especialista de calidad puede inspeccionar las costuras en varios tipos de ropa, por lo que no se necesita capacitaci?n especializada o t?tulo avanzado. Los especialistas que trabajan para una empresa que dise?a y fabrica maquinaria compleja, como turbinas e?licas o autom?viles, pueden necesitar un t?tulo universitario en alguna ?rea relacionada de ingenier?a.
El trabajo en equipo, la colaboraci?n y las excelentes habilidades de comunicaci?n interpersonal son fundamentales para llevar a cabo las responsabilidades de este trabajo en particular. La mayor?a de los especialistas de calidad trabajar?n como parte de un equipo o administrar?n un equipo de otros especialistas de calidad. Esto puede requerir un s?lido sentido de liderazgo y la capacidad de trabajar en estrecha colaboraci?n con muchos tipos diferentes de personas para cumplir con ciertos objetivos o especificaciones. La capacidad de comunicarse de manera clara y efectiva con otros departamentos, proveedores, compa??as externas, ejecutivos y gerentes tambi?n es una parte esencial de este trabajo.