Un expedidor tiene tres responsabilidades principales: revisar los contratos de compra relacionados con la entrega de bienes, organizar la entrega justo a tiempo y cumplir plazos estrictos. Los expedidores son responsables de controlar el envío de paquetes dentro de un marco de tiempo específico. En general, los expedidores trabajan para una empresa con una gran cantidad de materiales entrando y saliendo. Estos materiales son perecederos o la entrega debe coordinarse debido a limitaciones de espacio. Los aceleradores se encuentran comúnmente en las industrias de construcción y preparación de alimentos.
Las personas que disfrutan de un desafío, son naturalmente extrovertidas y disfrutan de una gran cantidad de interacción social en su trabajo, reportan la mayor satisfacción como expeditor. Como expedidor, se reunirá con clientes, proveedores y empresas de entrega. La capacidad de interactuar con otros mientras se comunica de manera clara y efectiva es muy importante.
Independientemente del tipo de empresa, el expedidor es responsable de gestionar el momento de la entrega. Esto es crucial para el buen funcionamiento de la empresa, así como la capacidad de mantener bajos los costos. Por lo general, están involucrados en el proceso del contrato de compra, agregando cláusulas y requisitos que rodean la entrega de bienes y cualquier penalización por incumplimiento de los contratos.
Organizar la entrega justo a tiempo es un proceso complejo. Aunque el requisito se puede incluir en el contrato, es necesario programar la entrega más cerca de la fecha en que se requiere el producto. La información sobre el muelle de carga, la ventana de tiempo de entrega, cualquier documentación requerida y la persona de contacto en el sitio deben comunicarse como parte del proceso. Un error en el tiempo dará como resultado un hacinamiento en el sitio y camiones de entrega que esperan descargar sus productos. Estos retrasos aumentarán los costos y pueden retrasar el trabajo.
Un expedidor generalmente funciona para una gran empresa, con múltiples proyectos simultáneos. En esta línea de trabajo, el tiempo lo es todo. Una red de conexiones es de gran ayuda, ya que permite al expedidor utilizar el método más eficiente para entregar los materiales. Por ejemplo, si un envío de ventanas debe llegar al sitio de trabajo en una fecha específica, pero la empresa no puede organizarlo, el expedidor debe hacer arreglos alternativos para garantizar que la entrega se realice a tiempo. La capacidad de acceder rápidamente a esta red y hacer los arreglos necesarios es fundamental en este trabajo.
El expedidor también es responsable de gestionar el aspecto de entrega del proyecto. Esto puede requerir un seguimiento con los proveedores antes de las fechas de entrega, reunirse con los supervisores del sitio y hablar con la gerencia del proyecto. Cualquier problema, demora o inquietud debe abordarse de inmediato. Administrar el contrato, realizar un seguimiento de los problemas, garantizar que los costos no aumenten inesperadamente y hacer un seguimiento de las quejas son una parte importante del trabajo de un expedidor.