Un gerente de productos minoristas es responsable de supervisar el desarrollo de nuevos productos o administrar el marketing y la mejora de los productos existentes. Por lo general, un gerente de productos minoristas debe haber completado un programa de licenciatura en negocios o un campo relacionado y algunos empleadores también requieren credenciales académicas específicas de la industria. En la mayoría de los casos, los gerentes son personas que han trabajado previamente en marketing o como diseñadores.
El ciclo de vida de un artículo en particular comienza en la etapa de diseño durante la cual un gerente de producto minorista debe revisar varios prototipos de productos y decidir cuál producir. Los gerentes son responsables de controlar el presupuesto de diseño, lo que significa reservar fondos suficientes para el desarrollo, pero no permitir que la etapa de diseño continúe durante tanto tiempo que el proceso no sea rentable. Durante este proceso, el gerente puede consultar a una empresa de investigación de mercado para recopilar datos relacionados con los tipos de productos y servicios que a los consumidores les gustaría que ingresen al mercado. En muchos casos, los gerentes deben obtener la aprobación de la alta gerencia antes de comenzar la producción mayorista.
Durante la fase de producción, el gerente de productos minoristas debe negociar contratos con minoristas y empresas de distribución. El gerente debe asegurarse de que se produzcan cantidades suficientes del nuevo artículo para satisfacer la demanda, pero esta persona también debe asegurarse de que la empresa no produzca cantidades excesivas de un producto que es poco probable que se vendan. Al igual que con la fase de desarrollo, el gerente debe administrar cuidadosamente el presupuesto comparando los costos de producción con los datos de ventas proyectados. Durante esta etapa, el gerente también debe decidir el precio del producto; La decisión de fijación de precios debe tomarse después de revisar cuidadosamente los costos de producción y distribución.
Además de manejar asuntos relacionados con nuevos artículos, los gerentes de productos también son responsables de negociar con los minoristas para distribuir los productos existentes. Los gerentes a menudo tienen la tarea de expandir las operaciones de la compañía mediante la comercialización de productos recientemente desarrollados en áreas donde la compañía no tiene presencia comercial existente. En consecuencia, un gerente que supervisa las operaciones a través de las fronteras internacionales puede necesitar poseer habilidades de segundo idioma. Si las ventas de un producto en particular han disminuido, el gerente de producto debe decidir si detiene la producción o intenta rediseñar o modificar el producto para generar más ventas.
Si bien las personas empleadas en estos roles deben tener algún conocimiento de negocios y marketing, la mayoría de las empresas también requieren que los solicitantes de empleo tengan experiencia específica en la industria o credenciales académicas. Un gerente que trabaja para una empresa farmacéutica debe tener algunos conocimientos de química para supervisar el desarrollo de productos. En consecuencia, muchos gerentes de producto tienen títulos de negocios generales y títulos de pregrado o posgrado en otro tema.