La responsabilidad principal de un oficial de seguridad pública es proteger y servir a los ciudadanos en la jurisdicción donde trabaja. Algunos oficiales trabajan con agencias del gobierno local, mientras que otros a menudo trabajan para organizaciones grandes que requieren oficiales para la prevención del delito. Estos profesionales tienen experiencia en la aplicación de la ley y, a menudo, reciben capacitación cruzada para ser socorristas en emergencias.
La mayoría de las agencias que contratan a estos oficiales emplean a oficiales que tienen al menos un diploma de escuela secundaria y prefieren candidatos que tengan un título universitario. Otro requisito previo para este puesto es la capacitación policial o la finalización de un programa básico de aplicación de la ley. El oficial debe estar en buena forma física y ser capaz de pasar extensas verificaciones de antecedentes y pruebas psicológicas. Los oficiales también deberían poder resolver problemas, tomar decisiones lógicas y centrarse en los detalles.
Algunas de las tareas que tiene un oficial de seguridad pública incluyen monitorear el tráfico y patrullar las áreas para ayudar a prevenir actividades delictivas. Los oficiales a menudo emiten citaciones a los conductores por exceso de velocidad, conducción ebria y estacionamiento ilegal. Mientras el oficial está patrullando el tráfico, también se le puede pedir que brinde asistencia de respaldo a otros oficiales.
Otro deber del que es responsable un oficial de seguridad pública es responder a emergencias, incluidos incendios, situaciones de rehenes y accidentes automovilísticos. El oficial trabaja con otro personal de emergencia para controlar multitudes, investigar el accidente y escribir informes de incidentes. Muchos departamentos enseñan a sus oficiales cómo usar medidas básicas de primeros auxilios, resucitación cardiopulmonar (RCP) y resucitadores médicos.
Hacer comparecencias ante el tribunal y testificar como oficial de detención son tareas adicionales que un oficial de seguridad pública debe realizar. Cuando un oficial emite una citación a alguien, la persona que recibió la citación tendrá que pagar una multa o comparecer ante el tribunal. Si una persona ha sido arrestada, él o ella también tendrá que ir a la corte para un juicio. El oficial tiene que ir ante el juez y explicar por qué acusó a la persona de un delito. A menudo, el oficial de seguridad pública tiene que testificar como testigo si el oficial fue el primero en responder a un incidente.
Los funcionarios que trabajan en universidades o grandes empresas, como hospitales, deben controlar la actividad en los edificios, especialmente los vestíbulos y las cubiertas de estacionamiento. Un oficial de seguridad pública tiene que prevenir crímenes en estas instalaciones y proteger a las personas que trabajan y van a la escuela en estos edificios. Los oficiales también hacen cumplir las leyes y regulaciones jurisdiccionales, incluyendo escribir multas y arrestar a personas rebeldes.