Un secretario de sala es básicamente responsable de mantener la estación de enfermería en un hospital funcionando sin problemas realizando tareas asignadas por una enfermera registrada (RN) u otro gerente. Las secretarias de barrio a menudo comunican la información del paciente al personal de otros departamentos del hospital, así como a los visitantes del paciente. En la mayoría de los puestos de secretario de la sala del hospital, se esperan tareas de recepción, así como trabajo administrativo administrativo.
Muchas secretarias de barrio usan una computadora para ingresar información actualizada de médicos, enfermeras y empleados en otros departamentos del hospital en los registros de pacientes. Si bien no suelen transcribir las notas de los médicos en forma de informe como lo hacen los transcriptores médicos, las secretarias de barrio pueden tener que escribir la información de los informes en otros documentos según las instrucciones de un RN supervisor. Por esta razón, la comprensión de la terminología médica, la farmacología y los procedimientos quirúrgicos comunes a menudo se expresan en las descripciones de trabajo de secretaría de la sala. Las enfermeras registradas tienen una secretaria de sala para completar el papeleo con el fin de tener más tiempo para tratar directamente con los pacientes.
Mantener actualizados los registros de los pacientes es una parte importante del trabajo de un secretario de sala, ya que el personal médico requiere la información más reciente y más precisa en gráficos y otros documentos al tratar a los pacientes. Muchas secretarias de barrio reciben capacitación en el trabajo de parte del personal administrativo de enfermería de mayor rango. Un secretario superior de barrio puede ayudar a las enfermeras registradas a planificar procedimientos administrativos y organizativos para el puesto de enfermeras.
Contestar el teléfono y la correspondencia por correo electrónico son otros deberes comunes de la secretaría de barrio. Las secretarias de barrio a menudo deben dirigir a los visitantes del hospital a las habitaciones correctas para los pacientes. Él o ella pueden mantenerse en comunicación regular con el familiar de un paciente para proporcionar actualizaciones sobre la condición de la persona. Responder preguntas sobre el paciente para un miembro de la familia designado para recibir actualizaciones es una parte común de la mayoría de los trabajos de secretaría del barrio. Un secretario de sala a menudo trabaja directamente en el escritorio de la estación de enfermería para proporcionar tareas de recepción y dirigir a los visitantes en persona a las habitaciones de los pacientes.
En lugar de trabajar en un entorno hospitalario, las secretarias de la sala también pueden emplearse en otros entornos médicos. Por ejemplo, los centros de salud y bienestar, así como las organizaciones comunitarias a menudo emplean secretarias de barrio. Los consultorios médicos y las clínicas médicas sin cita previa pueden ser otros entornos de trabajo para secretarias de barrio. Los deberes de trabajo de secretaría de la sala pueden variar de los de la mayoría de los entornos hospitalarios, pero generalmente se espera la recepción y la actualización de los archivos y la documentación del paciente. En estos entornos, el título del trabajo puede ser un asistente médico administrativo en lugar de un secretario de barrio.