Un servidor de servicio de habitaciones puede tener muchas responsabilidades diferentes. Los servidores generalmente informan a un gerente de servicio de habitaciones mientras trabajan. Se espera que repongan art?culos, tomen pedidos y entreguen esos pedidos a cada habitaci?n en un hotel o alojamiento. El servidor tambi?n puede tener que ayudar con otras ?reas del hotel cuando los pedidos de servicio de habitaciones son lentos.
Cuando los servidores del servicio de habitaciones comienzan sus turnos, lo m?s probable es que tengan que registrarse con el gerente y luego comenzar a prepararse para el d?a. La preparaci?n podr?a incluir reabastecer la cocina con alimentos, condimentos y utensilios para comer. La mayor?a de los servidores del hotel tienen un carrito para llevar la comida de una habitaci?n a otra, que tambi?n puede ser necesario reponer.
Los hu?spedes del hotel llamar?n al n?mero del servicio de habitaciones para hacer un pedido. El servidor tomar? el pedido de comida y lo entregar? a la cocina. Despu?s de que el personal de la cocina prepara la comida, el servidor la colocar? en el carrito y entregar? el pedido en la habitaci?n correcta.
Una vez que el pedido se entrega a la habitaci?n, el servidor del servicio de habitaciones revisar? el pedido con el hu?sped del hotel para asegurarse de que sea correcto. El servidor tambi?n tomar? art?culos del carrito y los colocar? cuidadosamente en la mesa de la habitaci?n. Por lo general, se espera que sea cort?s y establezca una buena relaci?n con los hu?spedes del hotel. Cuando los invitados terminan con sus bandejas de comida, el servidor es responsable de recoger los platos sucios y llevarlos de vuelta a la cocina.
Tambi?n se espera que los empleados del servicio de habitaciones mantengan los minibares del hotel y los refrigerios almacenados en cada habitaci?n. Si un invitado tiene una solicitud especial, el servidor tambi?n puede tener que cumplir con esas demandas. El servidor del servicio de habitaciones tambi?n puede ayudar a servir comida en el restaurante o bar del hotel cuando est? especialmente ocupado.
Como el servidor del servicio de habitaciones tiene tantas tareas, a menudo tiene que tener experiencia previa para conseguir un trabajo en un hotel. Los empleadores de hoteles buscan personas que tengan habilidades de servicio al cliente o que hayan tenido un trabajo al servicio de los clientes dentro de la industria alimentaria. Los servidores tambi?n deben tener una apariencia ordenada y tener una actitud agradable con los clientes y los dem?s empleados del hotel.
A los empleados del servicio de habitaciones a menudo se les paga un salario por hora o un salario anual y reciben propinas de los hu?spedes del hotel. Un servidor de tiempo completo puede ser elegible para los beneficios m?dicos y de otro tipo que ofrece el empleador. Los servidores generalmente pueden ganarse la vida si trabajan duro y complacen a sus invitados.