Si bien puede parecer que un taxista tiene una sola responsabilidad, conducir a los clientes hacia y desde ciertos destinos, este no es el caso. En cambio, un taxista debe estar listo para asumir una serie de responsabilidades diferentes, incluyendo manejar fondos y limpiar el interior de los taxis. Los taxis han existido en varias formas durante muchos siglos, y las muchas obligaciones del taxista aumentan a medida que pasa el tiempo.
Una persona que trabaja como taxista debe tener excelentes habilidades de comunicación. No solo los taxistas tienen que recoger a todo tipo de personas, sino que muchos taxistas también deben poder seguir horarios complicados. Con frecuencia, los taxistas son contratados por turistas o empresarios por un día entero, y esto puede significar cumplir con un horario difícil durante todo el día. Además, las personas mayores pueden pedirles a los taxistas que les hagan pequeños recados. Tareas como recuperar correo, recoger la limpieza en seco y recuperar alimentos son parte de esta descripción del trabajo.
Además de circunstancias especiales como las mencionadas anteriormente, los taxistas también deben poder operar diferentes tipos de vehículos. Algunos taxis están hechos especialmente para personas discapacitadas y cuentan con rampas que se deben subir y bajar. Este tipo de vehículo requiere una licencia especial que la mayoría de los conductores de taxi deben obtener antes de asegurar una posición de taxi.
En general, los conductores de taxi no están obligados a reparar vehículos, aunque a algunos conductores se les puede pedir que hagan reparaciones menores. Muchos taxistas saben cómo cambiar neumáticos, limpiaparabrisas, luces y otras piezas pequeñas de vehículos. Muchos conductores también son responsables de limpiar el interior y el exterior de un taxi de manera regular.
Quizás la tarea más importante que debe tener en cuenta un taxista es cómo cobrarle a un cliente por cada viaje. Si bien el precio de algunos viajes ha sido predeterminado, como las tarifas de aeropuerto, otros viajes deben calcularse utilizando taxímetros y tablas de tarifas. Estos precios deben calcularse antes de iniciar cualquier viaje largo, y los clientes deben ser notificados de estas tarifas.
Los taxistas deben tener conocimientos básicos del idioma hablado de un país. Los conductores que tienen conocimiento de otros idiomas también pueden ser vistos como un activo para las compañías de taxis. El taxista promedio tiene muchas tareas diferentes que atender, aunque este tipo de trabajo puede ser emocionalmente gratificante si a una persona le gusta conducir, hablar, escuchar y trabajar con otros.