Para convertirse en un ingeniero de infraestructura, es necesario obtener una educación y experiencia en el área, así como tener interés en las computadoras, la ingeniería y el entorno empresarial. Los ingenieros de infraestructura tienen trabajos complicados, por lo que es importante tener las características de personalidad necesarias para manejar las tareas diarias que se requieren. El deseo de continuar aprendiendo a lo largo de la carrera también es necesario para convertirse en un ingeniero de infraestructura, ya que la tecnología está en constante cambio.
Aquellos que deseen convertirse en ingenieros de infraestructura necesitan una licenciatura de cuatro años en informática, tecnología de la información o ingeniería. Estos grados varían mucho, pero pueden conducir a una carrera profesional similar una vez que se completa, por lo que las personas deben elegir el título que mejor se adapte a su personalidad y necesidades. Todos estos títulos requieren una gran competencia en las áreas de matemáticas y ciencias. Se requieren títulos de posgrado en ciertas organizaciones, pero las personas pueden encontrar un trabajo sin completar la escuela de posgrado si no desean continuar su educación hasta ese momento.
Los ingenieros de infraestructura trabajan constantemente para garantizar que los sistemas informáticos funcionen correctamente. Aquellos en esta posición a menudo supervisan grandes estructuras de red que tienen muchas personas dependiendo de ellos, por lo que el trabajo puede ser estresante. Las características de personalidad para este puesto incluyen la capacidad de manejar la presión y tomar decisiones de manera rápida y efectiva. Se necesita un amplio conocimiento de diversas configuraciones y aplicaciones de red para convertirse en un ingeniero de infraestructura.
Muchas organizaciones requieren que su ingeniero de infraestructura esté certificado, lo que ocurre al tomar clases de certificación para profesionales de la red. Este proceso de certificación garantiza que el ingeniero de infraestructura comprenda las diversas configuraciones de red y aplicaciones necesarias para realizar el trabajo. Los ingenieros de infraestructura también deben poder trabajar con sus manos, ya que ciertos problemas con las computadoras y los servidores deben repararse manualmente, así como subir escaleras y levantar componentes de la computadora.
Las personas que desean convertirse en ingenieros de infraestructura deben tener el deseo de continuar aprendiendo a lo largo de su carrera. La tecnología cambia constantemente y un ingeniero de infraestructura está justo en medio de estos cambios, a menudo liderando la organización en lo que a ellos respecta. Esto significa tomar clases y talleres adicionales, así como enseñar a otros en la organización sobre los cambios que están ocurriendo. Las personas que se convierten en ingenieros de infraestructura deben tener la voluntad de guiar a la organización hacia el futuro de la tecnología.