Es el trabajo de un técnico de seguridad instalar o reparar varios sistemas de seguridad, como cámaras de vigilancia y alarmas contra incendios. Esta carrera generalmente implica viajes importantes y puede implicar trabajar tanto con empresas como con propietarios. En la mayoría de los casos, convertirse en un técnico de seguridad implica obtener un diploma de escuela secundaria o equivalente y obtener la certificación en varios tipos de sistemas de seguridad. Algunas tareas laborales comunes incluyen evaluar las necesidades del cliente, recomendar sistemas de seguridad relevantes, instalar sistemas de seguridad, demostrar el uso del sistema y reparar sistemas de seguridad.
La evaluación de las necesidades individuales de un cliente suele ser el primer paso de cada tarea. Para hacer esto, un técnico de seguridad a menudo acompañará a un vendedor para determinar el tipo exacto de sistema de seguridad que necesita un cliente. Si está tratando con un propietario, es probable que una evaluación sea breve y que a menudo involucre solo un tipo de sistema de seguridad. Cuando se trata de una empresa, puede llevar más tiempo y, a veces, puede involucrar múltiples tipos de sistemas de seguridad.
Después de una evaluación inicial, un técnico de seguridad hará una recomendación sobre qué tipo de sistema de seguridad sería el mejor para su cliente. Por ejemplo, si una empresa está interesada en las cámaras de vigilancia, puede mostrarle al cliente qué opciones están disponibles. Junto con esto, generalmente explicará las características y los precios de cada opción. Una vez que un cliente toma una decisión, le dará una estimación aproximada del producto y los costos de instalación. Este aspecto del trabajo requiere que un técnico de seguridad tenga un conocimiento profundo de los productos de su empresa y excelentes habilidades de comunicación.
Una vez que un cliente y un técnico de seguridad hayan llegado a un acuerdo, comenzará el proceso de instalación. En este momento, adquirirá todos los materiales necesarios y los instalará en la residencia de un propietario o en las instalaciones de un negocio. Para un solo sistema de seguridad, este proceso generalmente se puede lograr en unas pocas horas. Si la instalación incluye varios sistemas, el proceso puede llevar mucho más tiempo.
Una vez completada la instalación, generalmente es necesario que un técnico de seguridad demuestre cómo usar cada sistema. Esto generalmente implica revisar el manual del propietario y ofrecer un recorrido rápido por las características del sistema. Para evitar confusiones, es esencial que un técnico de seguridad tenga un amplio conocimiento de cada producto.
Además, un individuo a veces necesitará realizar reparaciones del sistema de seguridad. No importa cuán alta sea la calidad de un producto, inevitablemente surgirán fallas o problemas. Cuando lo hacen, un técnico de seguridad visitará un lugar de trabajo u hogar y restaurará un sistema a su funcionamiento normal.