Una enfermera administradora, también comúnmente llamada enfermera supervisora, supervisa las actividades de todo el personal de enfermería de una instalación. Por lo general, tiene autoridad sobre el personal de enfermería en todos los turnos y en todos los departamentos. Cada turno tiene una enfermera a cargo que generalmente es responsable de las enfermeras durante ese período específico y luego se reporta al gerente de enfermería.
Además de supervisar a las enfermeras, este gerente también se encarga comúnmente de los servicios al paciente. Por lo general, monitorea el cuidado de los pacientes mientras circula por cada sala. El gerente de enfermería revisa regularmente las instrucciones del médico para garantizar que el personal de enfermería las lleve a cabo adecuadamente.
La administración de personal es normalmente una parte importante de este trabajo. Por lo general, recluta, entrevista y contrata nuevas enfermeras. También realiza evaluaciones de desempeño, recomienda promociones e instituye medidas disciplinarias cuando es necesario. Si una enfermera requiere tutoría u orientación, la enfermera administradora con frecuencia la proporciona.
Mantener a su personal bien educado sobre los últimos procedimientos y técnicas en la profesión de enfermería es comúnmente parte del trabajo de un gerente de enfermería. Con frecuencia desarrolla e implementa programas de capacitación complementarios para mejorar sus habilidades. Si un miembro de su personal desea especializarse en un campo en particular, el gerente generalmente ayuda a la enfermera a encontrar los recursos para hacerlo y organiza el horario para acomodar la educación continua.
Un gerente de enfermería normalmente se preocupa por educar a los pacientes y las familias del establecimiento, así como a su personal. Ella habitualmente presta mucha atención a los comentarios para mejorar las comunicaciones y las condiciones para futuros pacientes. La opinión de su personal de enfermería sobre los procedimientos de atención al paciente y las comunicaciones normalmente es alentada por ella.
Para garantizar que sus enfermeras brinden atención de calidad de manera constante, un gerente de enfermería normalmente mantiene los inventarios de suministros y equipos en los niveles deseados. Si los niveles de suministro son bajos o el mal funcionamiento del equipo, ella suele ser la persona que resuelve los problemas. Esto generalmente requiere buenas comunicaciones con proveedores y contratistas externos.
Otras tareas de un gerente de enfermería con frecuencia incluyen el análisis de las necesidades presupuestarias para salas específicas y la instalación en general. También se le pide comúnmente que proporcione sugerencias para mejorar los procedimientos operativos diarios. Reunirse con médicos y administradores para discutir estos temas normalmente es parte de su trabajo.
Los requisitos para este puesto generalmente incluyen una licenciatura en enfermería, así como una licencia de enfermera registrada. Un mínimo de tres años de experiencia como personal de enfermería suele ser un requisito previo para solicitar el puesto. Los antecedentes como enfermera a cargo a menudo se prefieren para los solicitantes de empleo de supervisores de enfermería.