La reparación de relojes antiguos puede implicar cosas como el reemplazo de piezas viejas y la reconfiguración del cronometraje. A veces, es necesario realizar una limpieza a fondo, ya que la suciedad puede ser la causa de algunos fallos. En cualquier situación de reparación, es mejor llamar a una persona experta en reparaciones para que haga el trabajo y restaure el reloj a su antigua belleza.
Los relojes de péndulo, como los relojes de abuelo y los relojes de cuco, se llevan a reparar por muchas razones, una de las cuales es que han dejado de funcionar. La reparación de relojes antiguos en este caso solo puede implicar la limpieza, porque todo el polvo acumulado puede atascar algunas piezas. Los relojes antiguos pueden ser muy sensibles, por lo que un golpe menor o moverlos a otra posición puede hacer que dejen de funcionar. Es posible que una persona de reparación tenga que mirar el reloj desde el interior para reposicionar las piezas inclinadas.
La reparación de un reloj antiguo a veces puede ser tan fácil como reajustar la oscilación del péndulo, especialmente cuando el reloj sufre un cronometraje incorrecto. Este problema es común para los relojes de péndulo, ya que el péndulo puede oscilar más lento cuando los relojes necesitan otra cuerda. Los propietarios de relojes deben abstenerse de ajustar el péndulo ellos mismos volviéndolo a balancear, ya que esto puede causar más inexactitudes. En cambio, deberían llevarle el reloj a un experto, o mejor aún, pedirle al experto una «visita a domicilio» para evitar mover el reloj.
Otro problema habitual de los relojes de péndulo es el sonido de las campanas en el momento equivocado. A veces, puede que ni siquiera suene, o el cuco en el reloj de cuco simplemente no saldría. Los propietarios de relojes pueden tener la suerte de solucionar este problema moviendo manualmente las manecillas del reloj, pero puede ser arriesgado ya que puede aflojar las manecillas. Un experto debe ser la única persona que haga la reparación de un reloj antiguo, porque solo él tiene los conocimientos y las herramientas adecuadas. Otros problemas que necesitan el toque de un experto son el reemplazo de pesas, enrollamientos apretados y las manos que se atascan entre sí.
Incluso los relojes antiguos que funcionan con pilas, como el despertador de dos campanas, pueden necesitar alguna reparación de vez en cuando. Es posible que sea necesario reemplazar algunas piezas desgastadas, como un contenedor de batería corroído o un resorte oxidado que mueve el martillo de un lado a otro. Después de trabajar en la reparación de un reloj antiguo, algunos expertos incluso harían un esfuerzo adicional al restaurar el reloj y reemplazar los tornillos viejos, barnizar la madera o volver a pintar la pintura astillada.