A veces denominadas alertas móviles, o simplemente alertas de texto, las alertas de mensajes de texto son mensajes de texto preestablecidos que se envían automáticamente a los suscriptores que han indicado que desean recibir los mensajes. Las alertas de este tipo se pueden utilizar para anunciar productos, recordarles a los consumidores sobre pagos inminentes de tarjetas de crédito o servicios públicos y advertir a los consumidores interesados sobre una próxima venta o descuento. Las alertas de mensajes de texto pueden incluso proporcionar a los entusiastas del deporte actualizaciones sobre las puntuaciones de eventos seleccionados a medida que se llevan a cabo.
A medida que la mensajería de texto se ha vuelto más común, muchas empresas han visto el valor de usar este medio como un medio para generar ingresos adicionales. Esto se logra mediante el establecimiento de listas de suscriptores que permiten a las partes interesadas optar por recibir mensajes periódicos. Las empresas de telecomunicaciones a menudo utilizan este medio de comunicación con los clientes para informarles de los próximos descuentos o ventas de equipos u ofertas de servicios especiales durante un período de tiempo limitado.
Otros tipos de empresas también pueden utilizar alertas de mensajes de texto. Se pueden enviar anuncios simples a una lista específica de clientes, informándoles de las especialidades del día en un restaurante local o de una venta en una tienda de ropa local. Al enviar los mensajes únicamente a las personas que han optado por recibirlos, la posibilidad de generar negocios con esta herramienta de promoción aumenta considerablemente.
No todos los usos de las alertas de mensajes de texto están orientados a los esfuerzos de ventas. Algunas aplicaciones se centran más en alertas que tienen que ver con un pasatiempo o pasatiempo. Muchos equipos deportivos profesionales y semiprofesionales ahora ofrecen a los fanáticos la opción de registrarse para recibir mensajes que se envían automáticamente durante un evento deportivo. Por ejemplo, una alerta de texto que tenga que ver con un juego de fútbol profesional incluirá detalles como el puntaje actual al final del cuarto actual, las yardas ganadas por cada equipo y quién tiene el balón actualmente. Las alertas de este tipo generalmente están disponibles por una tarifa, aunque algunos clubes han comenzado a incluir esta función como parte del paquete que se extiende a los poseedores de boletos de temporada.
En su mayor parte, las empresas que utilizan alertas de mensajes de texto como una herramienta promocional y de ventas no cobran ningún tipo de tarifa por recibir el mensaje. Cualquier costo incurrido tiene que ver con los cargos asociados con el contrato de telefonía celular del suscriptor. Los suscriptores con capacidad ilimitada de enviar mensajes de texto como parte de su paquete de servicios pueden disfrutar de alertas de mensajes de texto gratuitos de empresas de servicios públicos, restaurantes locales y otras empresas que buscan su patrocinio.