El diagrama de espina de pescado, tambi?n llamado diagrama de Ishikawa, fue creado en Jap?n. La historia cuenta que los diagramas de espina de pescado se usaron por primera vez en la ingenier?a del autom?vil deportivo Mazda. Desde entonces, este tipo de diagramas se ha vuelto popular en muchas partes del mundo empresarial moderno, incluso en la fabricaci?n, donde pueden ser ?tiles para evaluar lo que ha salido mal en un proceso complejo.
Los diagramas de espina de pescado se componen de una l?nea horizontal principal donde las l?neas m?s peque?as se ramifican en diagonal a la l?nea principal. Esto hace que el gr?fico parezca un esqueleto de pez. Las «espinas de pescado» representan causa y efecto en una situaci?n en la que es necesario solucionar un problema de producci?n u otro dilema. El diagrama de espina de pescado proporciona una perspectiva de «imagen r?pida» mucho mejor que un bloque de texto, que es una parte principal de su atractivo para los ejecutivos ocupados.
Los diagramas de espina de pescado para el dise?o de productos, el control de calidad y otros usos comunes a menudo agrupan diferentes tipos de factores causales en la misma espina de pescado o categor?a. Estos incluyen personas, o aquellos que est?n involucrados en el proceso, as? como el M?todo, o c?mo se dise?? el trabajo. Otras categor?as incluyen M?quinas, el equipo utilizado en el proceso, Materiales, las materias primas utilizadas y Medio ambiente, un t?rmino general m?s amplio para una variedad de factores causales. Algunos tipos de diagramas de espina de pescado usan palabras con la misma letra inicial para promover una f?cil categorizaci?n.
Los diagramas de espina de pescado podr?an llamarse un «modelo agregado», ya que incorporan causas m?s peque?as que contribuyen a las m?s grandes. Esto est? representado por peque?as diagonales que se unen a las distintas diagonales que se unen directamente a la l?nea horizontal principal. Este tipo de modelo es ?til para evaluar visualmente una serie de condiciones o eventos que pueden influir en un resultado de producci?n.
Los diagramas de espina de pescado son solo uno de varios tipos de diagramas de causa y efecto que los planificadores pueden usar para minimizar los problemas en una tarea. Los mismos tipos de profesionales que usan diagramas de espina de pescado pueden usar histogramas, diagramas de Pareto, diagramas de dispersi?n, gr?ficos de control, hojas de verificaci?n o cualquier otra herramienta de planificaci?n y soluci?n de problemas. En sistemas m?s complejos que involucran dinero u otras variables, la planificaci?n avanzada podr?a utilizar herramientas que miden o cuantifican una condici?n variable de formas m?s abstractas. Las computadoras han hecho m?s tipos de proyecciones en la toma de decisiones posibles para los planificadores humanos, y en el mundo moderno de la planificaci?n, los diagramas de espina de pescado representan una herramienta de planificaci?n m?s concreta o b?sica.
Inteligente de activos.