Todo el mundo ha escuchado la frase «think tank», pero no todo el mundo se da cuenta de lo que hace la gente allí. Como su nombre lo indica, las personas que trabajan en think tanks se sientan y piensan, principalmente sobre temas que son relevantes para sus clientes industriales o comerciales. El producto principal que produce un grupo de expertos o una organización de investigación son los informes de la industria.
Los informes de la industria pueden contener información muy detallada sobre una industria determinada, incluido el mercado y las oportunidades de ventas que rodean a esa industria y cuál puede ser el potencial de crecimiento. Es un procedimiento estándar en los negocios investigar a fondo una industria. Obviamente, un equipo de personas necesitaría bastante tiempo para preparar dicha investigación. Estas organizaciones de investigación y los informes que producen proporcionan un atajo útil para estas empresas.
Una empresa que esté considerando expandirse a un área diferente, por ejemplo, puede depender en gran medida de los informes de la industria para determinar si sus planes son factibles o no. Dado que la información contenida en estos informes de la industria a menudo es muy especializada y completa, pueden ser costosos y, a veces, pueden costar varios miles de dólares. No obstante, presentan un valor significativo para el cliente, ya que le proporciona la valiosa información de investigación que necesita. Sin el informe, una empresa tendría que dedicar una gran cantidad de recursos a la recopilación de la misma información.
Las organizaciones de investigación emplean analistas que preparan estos informes para el consumo general de sus clientes, aunque también pueden crear informes de la industria personalizados para atender las necesidades de un solo cliente individual. La prensa es otro gran usuario de los informes de la industria; Los analistas que crean informes de la industria a menudo se citan en artículos de noticias relacionados.
Al crear informes de la industria, los analistas pueden confiar en su propio conocimiento individual de una industria determinada, así como en las encuestas que realizan. Los analistas pueden encuestar personalmente a cientos de gerentes en una industria en particular para detectar tendencias y predecir lo que puede deparar el futuro de esa industria.