Les cours de médiation sont une partie essentielle pour devenir un médiateur professionnel, mais ils ne sont généralement pas eux-mêmes considérés comme une voie vers un diplôme. Habituellement, un médiateur est diplômé dans une autre matière ou fait valider sa pratique de la médiation par un autre type d’organisation, comme une religion ou une école. Les médiateurs sont souvent définis par le domaine dans lequel ils travaillent, de sorte qu’un médiateur matrimonial est différent d’un médiateur scolaire. Il est important de comprendre non seulement les techniques générales de médiation mais aussi les stratégies spécifiques à certaines populations humaines. D’autres considérations lors du choix des meilleurs cours de médiation incluent la réputation de l’école, où le programme est situé et quel type de stratégies d’enseignement sont utilisées.
Il est important de réaliser que les cours de médiation doivent souvent être combinés avec d’autres cours pour devenir médiateur professionnel. Par exemple, des cours de droit ou de psychologie peuvent également être nécessaires. Une compréhension complète des humains, de la loi et des besoins des clients d’une personne est nécessaire pour réussir dans la médiation.
Les cours de médiation sont dispensés par une variété d’institutions, y compris des collèges et des ateliers. Les cours en atelier de médiation sont souvent idéaux car ils enseignent de nouvelles techniques et impliquent souvent beaucoup de jeux de rôle et de pratique. Il est important de s’assurer que l’organisation qui offre le cours est réputée et que les frais ne sont pas déraisonnables pour ce qui est offert. La médiation est une compétence qui peut être enseignée, mais ce n’est pas une compétence qui peut être achetée.
L’instructeur d’un cours de médiation devrait être reconnu d’une manière ou d’une autre pour son excellence en médiation, que ce soit en pratiquant avec succès ou en détenant un diplôme. Il est possible pour une personne sans diplôme d’être un excellent médiateur, mais il n’est pas possible pour une personne sans expérience en médiation d’enseigner cette matière. Enquêter sur le sort des anciens étudiants et consulter les critiques peut souvent aider à choisir les meilleurs cours dans cette matière.
La formation à la médiation devrait inclure l’apprentissage de l’information et la pratique de la médiation. Il est important d’acquérir de l’expérience dans la médiation entre les personnes, car des problèmes inattendus peuvent survenir. Une personne qui est un excellent médiateur en théorie peut trouver, par exemple, qu’elle devient nerveuse lorsqu’elle est confrontée à des personnes en colère ou agitées. C’est l’une des raisons pour lesquelles les cours en ligne ne sont pas nécessairement un bon choix pour les médiateurs débutants, bien qu’ils puissent être excellents pour ceux qui ont une certaine expérience. Dans les cours plus avancés, il est courant de voir le sujet se réduire à des solutions à un type particulier de problème, ce qui peut être extrêmement utile pour des médiateurs expérimentés.