La principale responsabilité d’un agent de la sécurité publique est de protéger et de servir les citoyens dans la juridiction où il ou elle travaille. Certains agents sont employés par des agences gouvernementales locales tandis que d’autres travaillent souvent pour de grandes organisations qui ont besoin d’agents pour la prévention du crime. Ces professionnels ont une expérience dans l’application de la loi et sont souvent formés pour être les premiers intervenants en cas d’urgence.
La plupart des agences qui embauchent ces agents emploient des agents qui ont au moins un diplôme d’études secondaires et préfèrent les candidats qui ont un diplôme universitaire. Une autre condition préalable à ce poste est la formation policière ou l’achèvement d’un programme de base en application de la loi. L’agent doit être en bonne forme physique et capable de passer des vérifications approfondies des antécédents et des tests psychologiques. Les agents doivent également être capables de résoudre des problèmes, de prendre des décisions logiques et de se concentrer sur les détails.
Certaines des fonctions d’un agent de la sécurité publique comprennent la surveillance de la circulation et les zones de patrouille pour aider à prévenir les activités criminelles. Les agents délivrent souvent des citations aux conducteurs pour excès de vitesse, conduite en état d’ébriété et stationnement illégal. Pendant que l’agent est en patrouille routière, il peut également être invité à fournir une assistance de secours à d’autres agents.
Un autre devoir dont un agent de sécurité publique est responsable est de répondre aux urgences, y compris les incendies, les prises d’otages et les accidents de voiture. L’agent travaille avec d’autres membres du personnel d’urgence pour contrôler les foules, enquêter sur l’accident et rédiger des rapports d’incident. De nombreux départements enseignent à leurs agents comment utiliser les mesures de premiers soins de base, la réanimation cardiorespiratoire (RCR) et les réanimateurs médicaux.
Se présenter devant le tribunal et témoigner en tant qu’agent qui procède à l’arrestation sont des tâches supplémentaires qu’un agent de la sécurité publique doit accomplir. Lorsqu’un agent délivre une citation à quelqu’un, la personne qui a reçu la citation devra payer une amende ou comparaître devant le tribunal. Si une personne a été arrêtée, elle devra également se présenter devant le tribunal pour un procès. L’agent doit se présenter devant le juge et expliquer pourquoi il a accusé la personne d’un crime. Souvent, l’agent de la sécurité publique doit témoigner en tant que témoin s’il a été le premier à réagir à un incident.
Les agents qui travaillent dans les universités ou les grandes entreprises, comme les hôpitaux, doivent surveiller l’activité dans les bâtiments, en particulier les halls et les parkings. Un agent de la sécurité publique doit prévenir les crimes dans ces installations et protéger les personnes qui travaillent et fréquentent l’école dans ces bâtiments. Les agents appliquent également les lois et règlements juridictionnels, y compris la rédaction de contraventions et l’arrestation d’individus indisciplinés.