Un analyste de systèmes, parfois appelé analyste de systèmes informatiques, est une personne qui configure, entretient et prend en charge les ordinateurs sur un lieu de travail. Ce type de professionnel peut déterminer quels ordinateurs et logiciels acheter, ainsi que la manière dont ces composants peuvent fonctionner ensemble. Dans certains cas, il peut être chargé d’améliorer les ordinateurs déjà utilisés.
L’analyste système commence son travail en demandant aux employés ou aux services de l’entreprise ce qu’ils ont besoin de faire avec leurs ordinateurs. Ensuite, il commence à planifier le système informatique qui peut gérer les tâches qu’il doit effectuer. Un tel système peut comprendre un certain nombre d’ordinateurs avec différents types de logiciels et d’outils technologiques.
Après avoir planifié le système informatique, l’analyste système décompose la tâche qu’il gère en étapes. Cela peut être fait en dessinant des graphiques et des diagrammes pour illustrer comment l’information entre dans le système, comment elle est traitée et comment elle est transférée aux personnes qui en ont besoin. Par exemple, un analyste de systèmes concevant un système informatique pour un magasin de détail aurait besoin d’établir le transfert et l’organisation des données de vente d’une manière utile au gérant du magasin.
Après cela, l’analyste système doit décider des ordinateurs, logiciels et outils idéaux à acheter, en travaillant souvent dans le cadre d’un budget opérationnel et d’autres contraintes. Dans certains cas, il peut être impliqué dans la programmation informatique en travaillant avec le programmeur informatique pour créer de nouveaux logiciels. Une fois tous les composants du système informatique intégrés, l’analyste système doit s’assurer que les informations peuvent être transférées d’un ordinateur à un autre. Il doit également s’assurer que le système fonctionne comme prévu, et il peut apporter des modifications à son plan pour corriger des erreurs ou augmenter l’efficacité.
La plupart des analystes de systèmes obtiennent un baccalauréat en informatique, en sciences de l’information ou en systèmes d’information de gestion. Certains analystes, cependant, ont un baccalauréat dans une autre discipline, combiné à des cours dans le domaine de l’informatique ou des technologies de l’information. Quelques analystes de systèmes détiennent une maîtrise en administration des affaires avec spécialisation en technologie informatique. Ce niveau d’éducation peut qualifier l’analyste pour déterminer les bonnes technologies à mettre en œuvre pour certaines opérations commerciales.
Les analystes système doivent non seulement comprendre les ordinateurs, mais aussi être bons en mathématiques afin de pouvoir calculer la quantité d’énergie utilisée par chaque système informatique. De bonnes compétences en communication sont également essentielles, car les analystes système doivent expliquer le fonctionnement des ordinateurs à des personnes qui ne connaissent peut-être pas très bien la technologie et sa terminologie. Avec la dépendance croissante des lieux de travail sur toutes sortes d’ordinateurs, les analystes de systèmes ont d’excellentes perspectives d’emploi et continueront probablement à jouer un rôle important dans la main-d’œuvre.