Un cadre de banque est l’un des principaux administrateurs d’une institution financière. Ces directeurs généraux gèrent les opérations quotidiennes, la planification à long terme et la conformité réglementaire d’une banque pour s’assurer qu’elle répond aux besoins des clients et des actionnaires. En règle générale, les dirigeants de banque ont un certain nombre d’années d’expérience dans le secteur et peuvent détenir des diplômes universitaires comme une maîtrise en administration des affaires (MBA) ou un diplôme en comptabilité. La rémunération peut varier selon l’institution financière et les fonctions.
Certains postes clés de direction dans une banque sont ouverts au directeur général, au directeur financier et au directeur des opérations. Selon la structure de la direction d’une banque, d’autres postes de direction peuvent également être maintenus, couvrant des questions telles que la conformité réglementaire, les clients commerciaux, les clients de détail et la gestion des risques. Un cadre de banque a généralement un ou plusieurs assistants pour l’aider dans ses tâches sur le lieu de travail.
Quotidiennement, le directeur de la banque examine les opérations de la banque, identifie les problèmes et les préoccupations et élabore la politique. Chaque cadre a tendance à se concentrer sur un domaine d’opérations spécifique, ce qui peut nécessiter une certaine communication avec les autres. Par exemple, le directeur financier s’entretient avec les divisions commerciales et bancaires de détail pour discuter des revenus, des moyens d’augmenter les bénéfices et de sujets connexes. De même, le responsable de la gestion des risques peut rencontrer le directeur des opérations pour discuter des moyens de limiter l’exposition de la banque au risque.
Les dirigeants de la banque sont responsables devant les actionnaires si la banque est cotée en bourse. Ils tiennent généralement des réunions régulières pour discuter et définir la politique, développer des propositions de produits et améliorer la qualité des produits et services de la banque. Dans un rapport annuel, un cadre de banque peut discuter des réalisations de la banque au cours de l’année précédente, proposer des projections sur les performances futures et fournir un contexte pour les informations financières. Par exemple, si une banque connaît une baisse de ses revenus, les dirigeants peuvent vouloir assurer aux actionnaires qu’il s’agit du résultat d’un investissement majeur ou d’une autre activité conçue pour profiter à la banque à long terme.
Dans des situations de crise, un cadre de banque peut être appelé à résoudre une crise et à maintenir une communication publique pour rassurer les gens sur la situation. Cela peut inclure une rencontre avec le personnel de la banque pour parler de ce qui se passe et de la façon de le résoudre, ainsi que la tenue de conférences de presse pour discuter de l’événement. Les banques sont particulièrement vulnérables à la panique et doivent gérer leurs relations publiques avec soin pour éviter des situations telles que des retraits massifs de clients inquiets.