Un directeur des relations publiques (RP) est g?n?ralement charg? de superviser et d’ex?cuter les divers programmes et directives de relations publiques d’un client. Il ou elle dirigera souvent d’autres personnes charg?es des relations publiques travaillant pour le client dans l’organisation de divers efforts et travaillant sur diff?rents types de t?ches et de directives au nom de l’entreprise ou de la personne qui l’a embauch?. Cela comprendra souvent l’organisation des relations avec les m?dias, la gestion des relations avec la client?le, la mise en place de programmes pour assurer des relations positives avec la communaut? et tout autre type d’action qui ?tablit une image publique positive pour un client. Un directeur des relations publiques r?pondra g?n?ralement ? un cadre sup?rieur au sein d’une entreprise et peut ?tre employ? directement par une entreprise ou travailler pour une entreprise de relations publiques qui a ?t? embauch?e par un client pour fournir des services de relations publiques.
Parfois aussi appel? directeur des relations publiques, une personne occupant ce poste est g?n?ralement responsable de l’organisation de divers aspects des relations publiques pour un client. Les relations publiques sont un domaine de travail qui traite de la fa?on dont le grand public interagit et per?oit les entreprises, les c?l?brit?s et les personnalit?s politiques. Les grandes entreprises auront souvent un certain nombre d’experts en relations publiques embauch?s par l’entreprise, et un directeur des relations publiques supervisera g?n?ralement leurs efforts.
Un directeur des relations publiques dirigera et ex?cutera souvent un certain nombre de diff?rentes formes de relations publiques pour un client. Cela peut inclure les relations avec les m?dias, c’est-?-dire l’utilisation des nouvelles et d’Internet pour tenter de contr?ler ou de diriger la fa?on dont un client est per?u et discut? par les m?dias. Les conf?rences de presse sont souvent impliqu?es dans ce type de relations publiques, tout comme les communiqu?s de presse et les blogs Internet. Les relations clients sont g?n?ralement g?r?es par un directeur des relations publiques pour une entreprise afin de s’assurer que les clients voient une entreprise d’une mani?re positive.
Cela peut ?tre important chaque fois qu’un type d’incident s’est produit qui pourrait donner l’impression qu’une entreprise ne se soucie pas du bien de ses clients. Les programmes de relations communautaires sont g?n?ralement ?tablis et supervis?s par un directeur des relations publiques pour s’assurer que les communaut?s locales voient les clients d’une mani?re positive. Par exemple, des c?l?brit?s ou des entreprises peuvent organiser des ?v?nements caritatifs ou des campagnes de collecte de fonds pour aider une ville ou un ?tat d?vast? par une catastrophe naturelle.
Un directeur des relations publiques planifiera g?n?ralement ce type d’?v?nement et s’assurera que les autres agents de relations publiques sont correctement coordonn?s pour que le r?sultat final am?liore la fa?on dont une communaut? per?oit le client. De nombreux directeurs des relations publiques travaillent pour des soci?t?s de relations publiques qui louent leurs services ? des clients individuels. Certaines grandes entreprises, cependant, garderont les directeurs et le personnel des relations publiques ? temps plein pour cr?er une perception publique positive de l’entreprise.