Un directeur marketing régional est responsable du développement du marché d’une entreprise dans une région géographique particulière. Son travail consiste à élaborer un plan stratégique pour un domaine qui s’inscrit dans les buts et objectifs généraux de l’entreprise. Il supervise les directeurs marketing, associés et assistants qui sont affectés à sa région et opère en tandem avec d’autres directeurs marketing régionaux qui sont en charge de différentes zones géographiques. Les directeurs régionaux occupent généralement le poste opérationnel le plus élevé du département marketing et relèvent directement du vice-président du marketing ou d’un directeur général similaire.
Les services marketing des grandes entreprises recherchent des moyens stratégiques de promouvoir les produits sur divers marchés. Au lieu de traiter la surface de vente de l’entreprise comme une entité homogène, de nombreuses entreprises divisent la surface totale en sections plus petites. Cela permet à l’entreprise de mieux gérer ses opérations et de segmenter le marché selon un critère significatif qui permet à l’entreprise d’affiner son message publicitaire. Ces sections plus petites sont généralement basées sur la géographie.
La segmentation géographique peut être locale, nationale ou internationale. Par exemple, une société multinationale peut définir ses régions comme l’Amérique du Nord, l’Europe et l’Asie du Sud-Est. Une société qui opère uniquement aux États-Unis pourrait définir ses régions par des groupements d’États, tels que le nord-est, le centre et le nord-ouest. De même, une société américaine qui opère uniquement dans l’État de New York pourrait définir ses régions comme la région du nord de l’État et la région de la ville de New York.
Les entreprises désignent un directeur marketing régional pour diriger chaque région. Le directeur est généralement responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre d’un plan de développement du marché dans cette zone. Ce plan doit s’inscrire dans le contexte plus large du plan de marketing stratégique global de l’entreprise. Tout le personnel marketing affecté à cette région travaille sous la direction du directeur marketing régional et relève de lui par l’intermédiaire de la chaîne de commandement. À bien des égards, l’effort de marketing régional fonctionne comme un service marketing au sein d’un service marketing.
On s’attend à ce que le directeur régional du marketing soit un attente en ce qui concerne les besoins de sa région. Il est responsable de développer de nouvelles initiatives stratégiques qui augmenteront la part de marché de l’entreprise et d’initier des partenariats qui aideront la région à atteindre ses objectifs. Les directeurs régionaux sont évalués en fonction du succès de leur région et de la réussite de la région par rapport aux autres régions.
Au quotidien, un directeur régional du marketing organise des réunions, évalue le personnel, gère un budget et planifie et dirige les efforts de marketing, de publicité et de promotion pour l’entreprise et ses produits. Il participe également aux réunions à l’échelle de l’entreprise, représentant les intérêts de son domaine dans les questions qui concernent l’ensemble de l’entreprise. Il a également généralement une autorité structurelle sur son personnel, embauchant et licenciant du personnel au besoin.