Un gestionnaire de condominium gère les opérations quotidiennes d’une communauté de condominiums. Il ou elle met en œuvre les politiques du conseil de copropriété en ce qui concerne les unités résidentielles, l’aménagement paysager, les stationnements et les aires communes d’un immeuble en copropriété. Le gestionnaire de copropriété est responsable de l’embauche d’entrepreneurs et d’autres travailleurs pour les tâches d’entretien et de réparation. Il ou elle est également le point de contact pour les résidents qui souhaitent signaler des problèmes ou des violations des règles communautaires. Les gestionnaires de condominiums peuvent être en charge d’une petite ou d’une grande communauté de condominiums. Certains gestionnaires occupant ce poste reçoivent un salaire et d’autres font le travail en échange d’un logement gratuit dans le complexe.
La structure de gouvernance d’un immeuble en copropriété est normalement composée d’un conseil d’administration ou d’une association de propriétaires composé de membres de la communauté. Ce groupe est normalement voté par les autres membres de la communauté. Ils se réunissent généralement une fois par mois pour discuter des problèmes de gestion immobilière et de relations avec les locataires. Le gestionnaire de la copropriété exécute normalement les souhaits de ce conseil à sa discrétion. Il prend aussi habituellement des notes sur ces réunions et les distribue ensuite aux membres.
Les propriétaires de condominiums paient généralement des cotisations mensuelles, semestrielles ou annuelles à l’association des propriétaires. Ces cotisations sont généralement perçues et gérées par le gestionnaire de la copropriété. Ces fonds sont généralement alloués aux vendeurs et aux entrepreneurs pour entretenir le bâtiment et ses environs. Si les frais doivent être augmentés pour couvrir l’augmentation des coûts de maintenance, le gestionnaire doit normalement faire approuver l’augmentation des frais par un vote du conseil.
Le gestionnaire de copropriété est habituellement mandaté par le conseil d’administration avec la responsabilité de choisir et de contracter les meilleurs prestataires d’entretien et de services. Ces entrepreneurs sont généralement embauchés pour lutter contre les parasites, entretenir l’aménagement paysager et la piscine, ramasser les déchets et réparer les structures et les gros appareils électroménagers. Si la qualité du travail est remise en question, la question est normalement discutée par le conseil d’administration et le directeur et les actions ultérieures sont soumises à un vote.
Les problèmes concernant les relations avec les locataires sont généralement présentés au gestionnaire de la copropriété pour sa contribution et leur résolution. Ces affaires concernent fréquemment des plaintes de bruit, des violations d’espace de stationnement et des différends personnels. Dans les cas où l’expulsion peut être une option, le conseil vote normalement sur l’action proposée et le gestionnaire peut être tenu d’exprimer le vote décisif.
Une personne avec ce travail doit généralement être un bon gardien de dossiers. On s’attend normalement à ce qu’il conserve les dossiers de tous les procès-verbaux des réunions ainsi que des copies de tous les bons de travail et factures qu’il reçoit pour l’entretien et les réparations de la propriété. Les documents juridiques et les licences requis concernant l’association des propriétaires et la propriété sont généralement conservés et mis à jour par le gestionnaire de la copropriété.
Il n’y a normalement pas d’exigences éducatives pour ce poste. De bonnes compétences en communication sont généralement considérées comme un atout pour le poste. Une expérience en gestion immobilière résidentielle ou commerciale est souvent préférée pour les candidats à un emploi en copropriété. Un baccalauréat en gestion des affaires ou de l’immobilier peut offrir à un candidat un avantage sur les autres candidats.