Son faible co?t et sa port?e mondiale instantan?e signifient que le marketing par courrier ?lectronique est devenu un outil publicitaire important pour de nombreuses entreprises. Alors que de nombreuses entreprises classent le courrier ?lectronique comme une autre t?che des responsables du marketing et de la publicit? traditionnels, d’autres organisations peuvent embaucher un responsable du marketing par courrier ?lectronique sp?cialis? dans le traitement de la correspondance ?lectronique. Ces gestionnaires sont charg?s de rassembler des listes de contacts par e-mail, de r?diger des lettres de marketing et de g?rer les commentaires des clients. Un responsable du marketing par e-mail passe ?galement du temps avec les ?quipes de publicit? et de marketing habituelles pour planifier et synchroniser la strat?gie marketing globale de l’entreprise.
L’une des t?ches les plus importantes d’un responsable du marketing par e-mail est de g?rer la liste des contacts par e-mail. Cette liste peut ?tre g?n?r?e ? partir des clients actuels qui ont choisi de recevoir du mat?riel publicitaire ou achet?s aupr?s de fournisseurs sp?cialis?s dans la fourniture de pistes de vente aux clients. Les responsables doivent d?terminer ? quelle fr?quence envoyer des e-mails marketing aux clients actuels ou potentiels et mettre en ?uvre un syst?me permettant aux contacts de se retirer des futures publicit?s. Un gestionnaire de courrier ?lectronique peut ?galement cr?er des enqu?tes Web pour collecter davantage de donn?es d?mographiques sur les clients.
Une autre partie du travail d’un gestionnaire de courrier ?lectronique consiste ? cr?er les supports marketing qui seront envoy?s aux clients. Cela implique g?n?ralement une coordination avec des r?dacteurs et des graphistes internes ou externes pour produire des publicit?s qui persuaderont les contacts d’acheter des biens ou des services de l’entreprise ou de remercier un client existant pour son patronage. Le message contenu dans ces documents peut faire partie d’une campagne publicitaire plus large impliquant des m?dias imprim?s et autres ou une strat?gie ind?pendante d?velopp?e par le responsable du marketing par e-mail. Bien que le taux de conversion des campagnes de marketing par e-mail soit g?n?ralement faible, ce message peut aider ? renforcer d’autres publicit?s et servir de rappel aux clients.
Une fois qu’une campagne a commenc?, un responsable du marketing par e-mail doit ?valuer la r?ponse du client aux messages de l’entreprise et ajuster le marketing futur en cons?quence. Le responsable doit v?rifier que les e-mails contiennent des informations exactes et ? jour et que les contacts ne sont pas assi?g?s par trop d’e-mails qu’ils ignoreront ou supprimeront. La messagerie peut ?tre ajust?e pour s’adapter ? l’?volution d?mographique ou pour refl?ter les derni?res offres d’une entreprise.
Alors que de plus en plus de consommateurs se tournent vers Internet pour faire leurs achats et obtenir des informations sur les consommateurs, les gestionnaires de courrier ?lectronique deviendront des atouts de plus en plus importants pour les entreprises utilisant le courrier ?lectronique pour la publicit? et la fid?lisation de la client?le. Alors que certaines petites organisations peuvent confier ces t?ches ? un responsable ou ? un assistant de publicit? traditionnel, un responsable du marketing par e-mail d?di? peut concentrer toutes ses ?nergies sur la cr?ation de messages efficaces et coh?rents. Cela peut ?tre une excellente opportunit? de carri?re pour les personnes capables d’adapter avec succ?s des strat?gies de marketing traditionnelles ? un support ?lectronique.