Un gestionnaire d’externalisation travaille à gérer des projets externalisés pour son employeur. Cela peut impliquer la création de demandes de propositions, l’établissement de budgets pour les projets et l’examen des propositions soumises à son entreprise. Il peut également jouer un rôle dans la création de projets et aider à préparer les budgets des projets externalisés. Souvent, un responsable de l’externalisation est chargé d’approuver les propositions et de surveiller les progrès et les performances des personnes embauchées pour gérer les projets.
L’un des emplois qu’un gestionnaire d’externalisation peut avoir est la création de demandes de propositions. Une personne portant ce titre peut préparer avec soin des demandes de propositions émanant de particuliers et de divers types d’entreprises. Ces demandes de proposition incluent souvent une description du projet et un calendrier souhaité pour l’achèvement. Ils peuvent également inclure des détails sur le budget prévu pour le projet externalisé et les qualifications qu’une personne ou une entreprise doit avoir pour être sélectionnée pour cela. En outre, le gestionnaire peut fournir des instructions pour la soumission de propositions ou d’offres.
Parfois, les responsables de l’externalisation sont également activement impliqués dans la création de projets qui seront externalisés. Par exemple, un sous-traitant peut planifier un projet d’écriture pour son entreprise et décider du nombre de mots ou de pages qu’il doit inclure et du format dans lequel il doit être soumis. Parfois, une personne portant ce titre aide également à déterminer le budget de chaque projet.
Dans de nombreux cas, un responsable de l’externalisation est chargé de choisir des individus ou des entreprises pour s’attaquer aux projets externalisés. Il peut examiner les propositions et vérifier les qualifications afin de faire la sélection qui profitera le plus à son entreprise. S’il n’a pas le dernier mot dans l’externalisation des projets, il peut néanmoins jouer un rôle déterminant dans le choix ou la création de lignes directrices pour l’approbation des propositions.
Un responsable de l’externalisation peut également négocier des contrats — avant qu’ils ne commencent comme après qu’ils soient actifs. Par exemple, si un fournisseur choisi pour un projet externalisé demande une modification de contrat, le responsable peut négocier avec le fournisseur. Il peut également négocier toute modification de contrat souhaitée par son employeur.
Une grande partie du travail peut être le suivi de projets. Par exemple, il peut surveiller l’état des projets externalisés pour s’assurer qu’ils se déroulent comme prévu. Il peut également avoir pour mission d’évaluer la performance des personnes retenues pour les projets externalisés. Dans certains cas, il peut même être appelé à modifier la portée et l’enchaînement des projets en fonction de leur avancement ou des besoins de son employeur.