Un installateur de téléphones est un professionnel des télécommunications spécialisé dans les installations de câblage téléphonique, de systèmes téléphoniques et de téléphones. Les personnes exerçant cette profession peuvent travailler pour la compagnie de téléphone ou pour des entreprises privées qui fournissent des installations et une assistance de télécommunications. La formation peut être dispensée dans le cadre d’une école de métiers ou technique ou sur le terrain, et les perspectives d’emploi varient selon l’endroit où quelqu’un souhaite travailler.
Les installateurs téléphoniques effectuent des tâches telles que la connexion de nouvelles structures au système téléphonique, l’installation de prises téléphoniques, la configuration de systèmes d’alarme téléphoniques, l’installation de systèmes téléphoniques tels que des standards téléphoniques, la programmation de systèmes téléphoniques et la pose de câbles. Ils participent également à la maintenance et à la réparation des systèmes téléphoniques et effectuent des mises à niveau des systèmes existants qui doivent être mis à jour. Ils peuvent également faire des choses comme changer de numéro de téléphone afin que les gens puissent conserver leurs numéros lorsqu’ils déménagent, configurer l’ADSL et remplacer le câblage endommagé.
L’inspection des systèmes téléphoniques est généralement effectuée par un installateur téléphonique qui peut identifier les points faibles et les problèmes qui doivent être résolus, en plus de faire des recommandations pour des mises à niveau ou des modifications qui pourraient rendre un système plus efficace. Ils peuvent également faire des recommandations aux architectes et aux ingénieurs qui conçoivent de nouveaux bâtiments, afin de s’assurer que les systèmes téléphoniques peuvent être facilement intégrés dans le bâtiment et que cette pièce sera laissée pour la maintenance et les mises à niveau.
Une journée moyenne dans la vie d’un installateur de téléphones commence tôt, lorsqu’il arrive au travail et reçoit une liste de tâches. Les installateurs de téléphones conduisent généralement des camionnettes ou des camions qui contiennent l’équipement nécessaire pour les installations téléphoniques, et ils doivent vérifier leurs véhicules pour s’assurer qu’ils sont correctement équipés pour les tâches de la journée avant de partir. Ils restent généralement en contact avec le bureau principal pour communiquer sur l’avancement de divers travaux et pour se coordonner avec d’autres installateurs de téléphones ou des personnes telles que des électriciens qui peuvent avoir besoin d’être consultés lors d’une installation.
L’emploi en tant qu’installateur de téléphones nécessite d’excellentes compétences avec les systèmes téléphoniques, une capacité à travailler de manière autonome tout en respectant un horaire et de bonnes compétences relationnelles. Les installateurs de téléphones doivent travailler avec une grande variété de personnes, y compris des clients, d’autres professionnels des télécommunications et des personnes impliquées dans l’installation de systèmes connexes. De bonnes compétences en communication peuvent être importantes, en particulier lorsqu’un installateur de téléphones travaille avec un client qui n’est pas très familier avec les systèmes téléphoniques et peut avoir besoin d’instructions ou d’assistance.