Un maître serrurier installe des réparations ou remplace divers types de mécanismes de verrouillage pour le compte de consommateurs ou de clients commerciaux. Le terme maître serrurier est utilisé pour différencier les professionnels hautement qualifiés qui appartiennent à des associations industrielles des personnes inexpérimentées qui travaillent dans ce domaine. Dans de nombreux domaines, les associations de l’industrie administrent des examens pratiques et écrits que ces professionnels doivent réussir avant de pouvoir se qualifier de maîtres de ce métier.
Certaines personnes employées dans ces rôles travaillent pour des entreprises de sécurité ou de construction tandis que d’autres sont des travailleurs indépendants. La plupart des serruriers peuvent installer des dispositifs simples tels que des poignées de porte, des pênes dormants ou des chaînes de porte, mais un maître serrurier peut également installer des équipements plus complexes tels que des serrures numériques ou électroniques sur les voitures, des coffres-forts bancaires. Dans certains domaines, les personnes travaillant dans ce domaine sont réglementées et les régulateurs de l’industrie ou les entités gouvernementales organisent régulièrement des sessions de formation au cours desquelles ces professionnels apprennent à manipuler des mécanismes de verrouillage complexes. En règle générale, un maître serrurier a obtenu toutes les licences nécessaires pour gérer la plupart des systèmes de verrouillage couramment utilisés.
Bien qu’un maître serrurier puisse travailler avec une variété d’équipements différents, de nombreuses personnes employées dans ce domaine se concentrent sur un type de système de verrouillage pour réduire les coûts d’exploitation, en n’achetant que les outils nécessaires pour travailler sur ces appareils spécifiques. Par conséquent, certaines personnes se spécialisent dans l’installation de systèmes de sécurité pour les entreprises commerciales tandis que d’autres répondent principalement aux besoins des propriétaires. Avant de commencer les travaux, le maître serrurier fournit normalement au client un devis, et le client acceptera le prix ou tentera de négocier un tarif inférieur. Dans certains cas, le coût final peut différer du devis, bien que les lois de certains pays imposent des plafonds au montant qu’un travailleur peut facturer au-delà de l’estimation.
De nombreux serruriers sont mobiles, ce qui signifie qu’ils passent la majorité de leur temps sur la route à aider les clients chez eux ou à conduire pour rencontrer des personnes qui se sont enfermées hors de leur voiture. D’autres personnes employées dans ce domaine mènent la majorité de leurs affaires dans un bureau ou un atelier. Ces personnes génèrent des revenus à la fois en vendant des dispositifs de verrouillage et en coupant des clés pour des voitures, des maisons et d’autres types de biens.
Certains serruriers expérimentés recrutent des stagiaires ou des apprentis, et ces personnes reçoivent une formation en cours d’emploi pendant un certain temps. Par la suite, l’apprenti peut se lancer en affaires avec le maître serrurier ou créer sa propre entreprise. Dans de tels cas, le professionnel expérimenté attribuera généralement les tâches les moins compliquées au stagiaire. Parfois, un maître serrurier peut passer la majorité de son temps à superviser des employés subalternes plutôt que de travailler activement sur les mécanismes et dispositifs de verrouillage.