Un responsable des achats mondiaux négocie, supervise et gère les contrats d’approvisionnement mondiaux. Cela implique généralement de comprendre tous les aspects des affaires, des achats et de la publicité. De nombreux directeurs des achats mondiaux apprennent également une deuxième et parfois une troisième langue pour mieux communiquer avec ceux avec qui ils traitent le plus au cours de leurs activités.
La principale différence entre un directeur d’achat national et un directeur d’achat mondial est que le directeur d’achat mondial doit être un expert des différences culturelles entre les entreprises. Les contrats peuvent ne pas être rédigés dans sa langue maternelle et il doit être capable de communiquer efficacement ses questions et préoccupations jusqu’à ce que le contrat soit exactement ce qu’il est censé être.
La communication avec les membres du personnel est une autre responsabilité d’un responsable des achats mondiaux. Il ou elle agit souvent comme agent de liaison entre son entreprise et les fournisseurs internationaux avec lesquels elle travaille. Non seulement le responsable des achats mondiaux explique les points délicats du contrat, mais il ou elle discute souvent de la culture d’entreprise du fournisseur pour aider l’opération à se dérouler plus facilement.
Les déplacements sont généralement attendus du responsable des achats mondiaux. Les entreprises qui ont des fournisseurs dans le monde entier envoient souvent leurs responsables des achats visiter, communiquer leurs besoins en matière d’inventaire et aplanir les désaccords. La valeur d’une telle communication peut faire la différence entre les relations commerciales continues avec les fournisseurs et l’interruption des approvisionnements.
Les entreprises exigent souvent que le directeur des achats mondiaux soit titulaire d’un baccalauréat en achats ou en relations internationales. De nombreux directeurs des achats obtiennent une maîtrise pour augmenter leur valeur marchande. Parler plus d’une langue est considéré comme un atout important dans ce domaine.
Un autre devoir d’un responsable des achats mondiaux est de superviser le personnel des achats. Il ou elle a généralement un seuil en dollars avec lequel les agents d’achat travaillent. Par exemple, une entreprise peut demander au gestionnaire de signer personnellement tout achat dépassant un certain montant. Il ou elle peut également indiquer aux membres du personnel que certains fournisseurs ne doivent traiter directement qu’avec le responsable, comme dans les cas où les différences culturelles peuvent ne pas être comprises par la plupart des membres du personnel.
Les directeurs des achats mondiaux sont censés se tenir au courant des problèmes internationaux. Par exemple, si une nation dans laquelle l’entreprise du manager achète des fournitures est soudainement assiégée, le manager doit savoir qui contacter pour continuer à faire des affaires. A l’inverse, s’il n’est plus possible d’y faire des affaires, le gestionnaire est censé avoir un plan de secours avec une autre entreprise afin de ne pas perturber la production.