Un road manager s’assure que tous les détails de la tournée d’un groupe musical sont en ordre, y compris l’itinéraire, l’équipement, les lieux et le personnel de soutien. Que le groupe voyage en avion ou en véhicule motorisé – les deux modes de transport les plus courants pour les groupes en tournée – son travail consiste à s’assurer que l’expérience est organisée et dans les délais. Elle peut être amenée à superviser une ou deux tournées par an, ou le groupe peut être sur une tournée qui dure des mois à la fois.
À partir du moment où le programme de la tournée est finalisé, un gestionnaire de route doit normalement être impliqué dans chaque détail sur chaque site. Elle est généralement chargée d’organiser le voyage et de confirmer l’hébergement et la nourriture du groupe. Si l’équipement et les instruments voyagent avec le groupe, on s’attend souvent à ce qu’elle aide à charger et à décharger la cargaison sur des camions ou des autobus. Dans le cas où les marchandises seront transportées par avion, un gestionnaire de route est généralement attendu pour confirmer les vols, les heures et les destinations.
Environ deux semaines avant l’événement prévu, un road manager contacte généralement le promoteur du concert pour finaliser les détails. Elle confirme normalement les heures et les dates des mises en place et des vérifications du son et obtient un schéma de la scène et de l’éclairage. Si des premières parties sont programmées, elle confirme leur apparition.
Si la visite implique de voyager dans des caravanes de bus ou de véhicules, le gestionnaire de la route est généralement tenu de maintenir le cortège de voitures dans les délais et le contenu des passagers. Elle se déplace habituellement parmi les interprètes et le personnel de soutien pour s’assurer qu’il y a une harmonie entre les rangs et dissiper tout germe de troubles. S’il y a des problèmes mécaniques avec les véhicules, on s’attend généralement à ce qu’elle ait des ressources pour les gérer, comme des clubs automobiles ou des contacts sur l’itinéraire qui peuvent fournir des références locales.
Une fois que le groupe et le directeur de la route arrivent à destination, le directeur doit généralement inspecter physiquement la zone dans laquelle le groupe se produira et vérifier l’état des vestiaires et des points d’entrée et de sortie du groupe. Elle vérifie généralement la qualité et la fiabilité du son et de l’éclairage et confirme les préférences du groupe avec les ingénieurs techniques respectifs. Si des accessoires ou des décors sont nécessaires pour la performance, elle confirme les détails avec le régisseur.
Au fur et à mesure que le concert commence, le régisseur compare généralement les reçus de vente de billets avec le nombre de participants pour confirmer la concordance des chiffres. À la fin de l’événement, le régisseur perçoit normalement le paiement pour la performance. On s’attend généralement à ce qu’elle règle toutes les factures d’hôtel et de service avant que le groupe ne reprenne ses voyages.
Il n’y a normalement pas d’exigences éducatives pour ce poste. Il est généralement conseillé d’établir des contacts dans l’industrie de la musique pour les aspirants road managers. Un bon sens de l’organisation est un plus. La capacité de bien communiquer avec un large éventail de types de personnalité est fortement préférée.