Un surintendant est un cadre qui gère un district scolaire, une entreprise de construction ou un immeuble d’appartements, entre autres paramètres et organisations. Selon l’emplacement et le cadre du travail, un surintendant peut être responsable d’un certain nombre de tâches différentes. La plupart des professionnels prennent des décisions concernant les politiques, les procédures, les finances, les ressources humaines et d’autres questions importantes. Ils identifient et résolvent les problèmes, établissent les budgets et respectent les lois applicables.
Un directeur d’école supervise l’organisation et analyse les réalisations de tout un district scolaire. Il ou elle travaille généralement avec un conseil d’administration pour définir les politiques du district et enquêter sur leur efficacité. Lorsqu’un professionnel identifie un manque de financement ou un besoin d’enseignants qualifiés, il peut contacter les responsables de l’État ou du pays, publier des offres d’emploi ou organiser des activités de collecte de fonds. Les directeurs d’école sont généralement très impliqués dans la définition des objectifs académiques et la création de programmes pour chaque niveau scolaire.
Les personnes qui supervisent et dirigent les travaux sur un chantier de construction reçoivent souvent le titre de surintendant. Les surintendants de la construction dirigent les ouvriers, s’assurent que les plans, les codes du bâtiment et les lois sur la sécurité sont respectés et inspectent les travaux finis. Ils sont fréquemment chargés d’obtenir des matériaux, de créer des horaires, d’établir et de payer les salaires et de tenir des registres minutieux des dépenses.
Le surintendant d’un immeuble d’appartements ou d’une communauté résidentielle est généralement responsable de s’assurer que la propriété est maintenue propre et sûre. Les résidents communiquent habituellement avec le surintendant lorsque des réparations mineures sont nécessaires dans leurs unités. Il ou elle doit être compétent pour dépanner et réparer divers appareils, accessoires et éléments structurels d’un bâtiment pour répondre aux besoins des résidents. Un professionnel peut également être chargé du maintien de la sécurité et de l’apparence des bâtiments, de l’aménagement paysager et du nettoyage des unités après le départ des locataires.
Il existe de nombreux types de surintendants qui assument des fonctions de gestion dans d’autres contextes. De nombreux parcs publics, terrains de golf et communautés embauchent des surintendants pour assurer l’entretien des propriétés et des installations. De nombreux pays, dont la Grande-Bretagne, désignent des commissaires de police pour gérer les services locaux et communiquer avec les hauts fonctionnaires. D’autres professionnels peuvent travailler dans des agences gouvernementales, des bureaux militaires, des organisations politiques ou de grandes entreprises.
Une personne qui souhaite devenir surintendant dans la plupart des industries ou des organisations doit obtenir un diplôme collégial d’une université accréditée. La plupart des directeurs d’école sont titulaires d’une maîtrise ou d’un diplôme supérieur en éducation ou en administration scolaire. Les professionnels des entreprises de construction sont souvent tenus d’avoir des qualifications en ingénierie, en gestion de projet ou en affaires, tandis que les surintendants d’immeubles ont généralement besoin d’un diplôme en gestion immobilière ou d’une formation professionnelle. Quel que soit le milieu de travail, les professionnels doivent être de bons communicateurs, des penseurs rationnels et des résolveurs de problèmes.