C’est le travail d’un technicien de sécurité d’installer ou de réparer divers systèmes de sécurité, tels que des caméras de surveillance et des alarmes incendie. Cette carrière implique généralement des déplacements importants et peut impliquer de travailler avec des entreprises et des propriétaires. Dans la plupart des cas, devenir technicien en sécurité implique d’obtenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent et d’être certifié dans divers types de systèmes de sécurité. Certaines tâches courantes comprennent l’évaluation des besoins des clients, la recommandation de systèmes de sécurité pertinents, l’installation de systèmes de sécurité, la démonstration de l’utilisation du système et la réparation des systèmes de sécurité.
L’évaluation des besoins individuels d’un client est généralement la première étape de chaque mission. Pour ce faire, un technicien de sécurité accompagnera souvent un vendeur pour déterminer le type exact de système de sécurité dont un client a besoin. S’il a affaire à un propriétaire, une évaluation est susceptible d’être brève et n’impliquera souvent qu’un seul type de système de sécurité. Lorsque vous traitez avec une entreprise, cela peut prendre plus de temps et peut parfois impliquer plusieurs types de systèmes de sécurité.
Après une évaluation initiale, un technicien en sécurité fera une recommandation concernant le type de système de sécurité qui conviendrait le mieux à son client. Par exemple, si une entreprise s’intéresse aux caméras de surveillance, il peut montrer au client quelles options sont disponibles. Parallèlement à cela, il expliquera généralement les caractéristiques et les prix de chaque option. Une fois qu’un client a fait son choix, il donnera alors une estimation approximative des coûts du produit et de l’installation. Cet aspect du travail exige qu’un technicien en sécurité ait une connaissance approfondie des produits de son entreprise et d’excellentes compétences en communication.
Une fois qu’un client et un technicien de sécurité sont parvenus à un accord, le processus d’installation commencera. À ce moment-là, il fera l’acquisition de tous les matériaux nécessaires et les installera dans la résidence d’un propriétaire ou dans les installations d’une entreprise. Pour un seul système de sécurité, ce processus peut généralement être accompli en quelques heures. Si l’installation comprend plusieurs systèmes, le processus peut prendre beaucoup plus de temps.
Une fois l’installation terminée, il est généralement nécessaire qu’un technicien de sécurité montre comment utiliser chaque système. Cela implique généralement de parcourir le manuel du propriétaire et d’offrir une présentation rapide des fonctionnalités du système. Pour éviter toute confusion, il est essentiel pour un technicien de sécurité d’avoir une connaissance approfondie de chaque produit.
De plus, une personne devra parfois effectuer des réparations du système de sécurité. Quelle que soit la qualité d’un produit, des dysfonctionnements ou des problèmes surviendront inévitablement. Lorsqu’ils le font, un technicien de sécurité visitera un lieu de travail ou un domicile et restaurera un système à un fonctionnement normal.