Les relations avec les fournisseurs sont un domaine des activit?s d’une entreprise ax? sur l’entretien de relations positives et b?n?fiques avec les fournisseurs qui fournissent des fournitures. Cela inclut les fournisseurs de mati?res premi?res, les fabricants et d’autres types de partenaires d’approvisionnement. Les grandes entreprises peuvent avoir un service des relations avec les fournisseurs qui supervise les interactions avec les fournisseurs, petits et grands. L’?tablissement et le maintien de solides partenariats avec les fournisseurs profitent ? la fois ? l’entreprise et au fournisseur.
Un aspect des relations avec les fournisseurs consiste ? pr?ciser les attentes. Les entreprises peuvent s’attendre ? ce que leurs fournisseurs signent des accords de confidentialit?, par exemple, ou qu’ils respectent certaines normes juridiques et ?thiques. Celles-ci peuvent inclure tout, de l’obligation aux fournisseurs de ne pas recourir au travail des enfants ? l’attente des fournisseurs qu’ils se conforment aux lois environnementales. En retour, l’entreprise s’engage ? r?pondre ?galement aux attentes des fournisseurs, comme payer les fournisseurs en temps opportun, fournir un pr?avis suffisant pour les commandes et travailler avec les fournisseurs pour r?soudre les probl?mes.
Les entreprises ont besoin de relations solides avec leurs fournisseurs pour une grande vari?t? de raisons. De bonnes relations garantissent que les fournitures seront disponibles lorsqu’elles seront n?cessaires, que la perception de l’entreprise parmi les fournisseurs restera positive et que l’entreprise entretiendra des relations durables avec les fournisseurs qu’elle aime. Les relations ? long terme peuvent fournir aux entreprises un acc?s ? un service personnalis?, notamment une assistance au d?veloppement de produits, des offres sp?ciales sur les fournitures et d’autres services qui profitent ? l’entreprise.
Les fournisseurs communiquent entre eux ainsi qu’avec leurs clients. Une entreprise connue pour avoir de mauvaises relations avec ses fournisseurs peut avoir des difficult?s ? obtenir des conditions favorables pour les accords et peut avoir des difficult?s ? trouver des fournisseurs avec lesquels travailler. Les fournisseurs particuli?rement en col?re peuvent m?me devenir publics, donnant une mauvaise image ? une entreprise. Tout comme les entreprises s’efforcent de satisfaire leurs clients, elles doivent ?galement travailler avec leurs fournisseurs pour cr?er une relation de travail solide.
Les fournisseurs et les entreprises peuvent m?me travailler ensemble sur des campagnes promotionnelles et d’autres activit?s commerciales. Une partie des relations avec les fournisseurs peut inclure la recherche de domaines de collaboration potentielle qui seront mutuellement b?n?fiques pour toutes les parties.
Pour les fournisseurs, ?tre au courant des attentes de l’entreprise d?s le d?part permet un meilleur service. Le fournisseur peut r?pondre le plus pr?cis?ment possible aux besoins de l’entreprise lorsqu’il conna?t les besoins et les pr?occupations de l’entreprise. Dans une relation ? long terme, cela peut inclure la pr?vision des besoins, la fourniture de suggestions et la collaboration avec les repr?sentants de l’entreprise pour r?soudre les probl?mes de ligne d’approvisionnement et d’autres questions. Les fournisseurs aiment ?tablir des relations ? long terme car ils constituent une source de revenus stable et fiable. Devoir constamment rechercher de nouveaux clients peut pr?senter des obstacles importants au succ?s de l’entreprise.
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