L’étude de marché et la veille concurrentielle sont liées par le fait qu’elles sont toutes deux des outils commerciaux stratégiques. Les deux outils sont utilisés par les propriétaires d’entreprises et d’autres analystes commerciaux comme moyen d’analyser l’environnement professionnel. Alors que l’étude de marché est davantage centrée sur l’analyse de l’environnement commercial externe par rapport à la découverte de domaines d’opportunité et d’amélioration, l’analyse concurrentielle s’intéresse davantage au statut et à l’activité des concurrents sur un marché par rapport à ses implications pour une entreprise.
La relation entre les études de marché et la veille concurrentielle peut être vue par une analyse des deux concepts. L’étude de marché implique une étude de l’environnement commercial dans lequel une entreprise opère, y compris des facteurs tels que les tendances de consommation, les préférences, le comportement, la démographie et une étude d’autres produits similaires sur le marché. Le but de l’analyse de marché est d’obtenir ces informations en vue de les canaliser vers une stratégie marketing plus efficace. Par exemple, si au cours du processus d’étude de marché, un fabricant de baskets découvre que ses principaux clients sont des jeunes hommes âgés de 12 à 28 ans, il concentrera ses efforts de marketing sur ce groupe démographique. L’information lui permettra également de réfléchir à des stratégies de marketing qui lui permettront de gagner auprès de la population plus âgée ou plus jeune.
Dans le même sens, l’analyse du lien entre étude de marché et veille concurrentielle peut être réalisée en regardant l’ensemble de la veille concurrentielle. Cela implique l’analyse des actions et des activités des concurrents dans le but d’utiliser l’intelligence pour prendre des décisions commerciales stratégiques. Un facteur important à noter est qu’il existe une mince ligne entre la veille concurrentielle et l’espionnage industriel, qui est un acte illégal dans la plupart des pays et territoires. La veille concurrentielle peut être recueillie en analysant la stratégie commerciale de la concurrence. Cela peut inclure l’analyse de leurs produits, de leur stratégie marketing et de leur modèle commercial.
La principale différence entre l’étude de marché et la veille concurrentielle réside dans le fait que la veille concurrentielle est principalement pratiquée au niveau macroéconomique alors que la recherche de marché est pratiquée au niveau microéconomique. Les deux se complètent en tant qu’outils de stratégie commerciale. Ils peuvent également constituer à eux seuls un moyen d’élaborer une stratégie commerciale, selon l’objectif et les circonstances. Par exemple, un objectif commercial qui se préoccupe davantage de l’analyse de la démographie des consommateurs est mieux adapté à une étude de marché.