Une méthode d’externalisation des fonctions des ressources humaines consiste à regrouper divers aspects des tâches externalisées à un fournisseur hors site. Instituer un transfert complet des fonctions de ressources humaines est une autre stratégie que certaines entreprises poursuivent. D’autres entreprises encore peuvent choisir d’externaliser en instituant un transfert partiel des responsabilités en matière de ressources humaines. Les entreprises ayant des initiatives d’externalisation mondiale couvrant plusieurs sites ont souvent besoin d’une solution d’externalisation pouvant être adaptée à la gestion de la main-d’œuvre d’une entreprise répartie dans le monde entier. L’engagement de haut niveau est encore une autre stratégie qui peut être utilisée dans l’externalisation des fonctions des ressources humaines.
Regrouper les tâches de gestion des ressources humaines dans diverses configurations est une stratégie relativement courante poursuivie par les entreprises d’externalisation. Les dirigeants d’une entreprise peuvent prendre la décision d’externaliser certaines tâches de gestion et d’entretien tout en en conservant d’autres. Parfois, une entreprise utilisant cette stratégie externalisera des tâches qui prennent du temps, nécessitent moins de formation et de certifications, ou sont des tâches qui peuvent être effectuées à distance. L’autre extrémité du spectre, en termes d’externalisation partielle des fonctions de ressources humaines, consiste à sous-traiter diverses tâches de gestion à des cabinets de conseil, afin de puiser dans l’expertise et les talents extérieurs. Une entreprise peut décider que les objectifs de l’entreprise sont mieux servis en conservant les évaluations de performance en interne, par exemple.
En choisissant parmi les différentes options d’externalisation des fonctions des ressources humaines, une entreprise peut choisir de suivre une voie de transfert partiel ou total. Un transfert partiel peut aller d’une stratégie d’externalisation qui maintient un contrôle limité sur une ou deux fonctions des ressources humaines, à un transfert presque complet des tâches de gestion des ressources humaines. Souvent, divers facteurs sont pris en compte par les entreprises qui examinent ces options d’externalisation. Ces facteurs peuvent inclure le degré de sophistication requis par la tâche externalisée, les opportunités et les défis liés à l’exécution du travail à distance et le degré de contrôle que la direction de l’entreprise juge approprié. Par exemple, un travail qui nécessite une habilitation de sécurité nationale peut ne pas convenir à une sous-traitance à des travailleurs étrangers.
La gestion à haute pression est une autre stratégie qui peut être entreprise lors de l’externalisation des fonctions des ressources humaines. C’est à ce moment que l’entreprise d’impartition continue de s’impliquer de manière significative dans la gestion des responsabilités en matière de ressources humaines. Une telle solution stratégique implique souvent que le personnel de direction de l’entreprise soit en contact fréquent avec les gestionnaires de l’entreprise sous-traitée. Cela peut impliquer de s’entretenir régulièrement avec le personnel de direction de l’entreprise d’externalisation, ou de conseiller le responsable de l’externalisation lorsque des situations particulières se présentent, comme le traitement de la réclamation d’un travailleur alléguant des abus.