Bien que l’externalisation et la d?localisation puissent avoir lieu simultan?ment, les deux diff?rent en termes d’emplacement et de s?lection des travailleurs. Lors d’une d?localisation, une entreprise d?place tout ou partie de ses activit?s dans un autre pays. L’externalisation, d’autre part, est le processus d’utilisation de travailleurs tiers pour des t?ches commerciales traditionnellement internes ; cela peut avoir lieu ? l’int?rieur ou ? l’ext?rieur du pays d’origine de l’entreprise. Les deux sont g?n?ralement faits pour ?conomiser de l’argent ? une entreprise.
L’externalisation est une pratique courante que les entreprises utilisent pour r?duire leurs d?penses, acc?der ? des employ?s poss?dant des comp?tences particuli?res et obtenir d’autres avantages. Contrairement ? la d?localisation, l’externalisation n’a pas besoin d’avoir lieu dans un pays distinct pour se produire. Les entreprises qui restent dans leur pays d’origine peuvent faire appel ? des tiers locaux, ce qui entra?ne une sous-traitance. Cependant, l’externalisation peut ?galement avoir lieu en dehors du pays d’origine de l’entreprise.
La d?localisation est parfois appel?e un sous-ensemble de l’externalisation. Lorsque les co?ts de gestion d’une entreprise sont moins ?lev?s dans un autre pays, l’entreprise peut choisir de d?placer ses activit?s ou ses bureaux ? l’?tranger afin de r?duire ses d?penses. Si les activit?s de l’entreprise sont toujours g?r?es par des employ?s internes pendant que cela se produit, l’externalisation et la d?localisation ne se produisent pas simultan?ment. Si l’entreprise choisit de transf?rer les t?ches ? un tiers pour r?duire davantage les co?ts, les deux pratiques sont alors utilis?es. De nombreux cas de d?localisation impliquent l’externalisation.
L’emplacement de ces pratiques est une autre diff?rence entre l’externalisation et la d?localisation. L’externalisation n’exige pas que le tiers embauch? pour terminer un travail soit originaire d’un autre pays. De nombreux cas d’externalisation sont effectu?s dans un pays, par exemple lorsqu’une imprimerie peut employer une entreprise d’exp?dition tierce pour transporter ses marchandises, plut?t que d’utiliser son propre personnel. L’externalisation ? l’int?rieur des fronti?res d’un pays peut ?tre tout aussi rentable et populaire que de le faire ? l’international. En revanche, la d?localisation s’effectue toujours en dehors du pays d’origine de l’entreprise.
Une tendance croissante dans de nombreux secteurs d’activit? consiste ? recourir ? l’externalisation, et parfois ? la d?localisation, pour les centres d’appels. De nombreuses entreprises sous-traitent leurs op?rations d’appel ? des travailleurs dans d’autres domaines. Si une entreprise cr?e un nouveau centre d’appels dans un autre pays, une d?localisation se produit. Les entreprises peuvent utiliser les deux pratiques, individuellement ou simultan?ment, pour ces activit?s et d’autres.
Beaucoup de gens supposent que l’externalisation et la d?localisation sont limit?es ? l’industrie des technologies de l’information, ou TI. Alors que l’externalisation informatique offshore est une pratique fr?quente de nombreuses entreprises, les activit?s ne se limitent pas ? ce domaine. D’autres types courants d’externalisation et de d?localisation incluent l’externalisation des processus de connaissance, l’externalisation des processus m?tier et le d?veloppement de logiciels offshore, pour n’en nommer que quelques-uns. Presque tous les types d’entreprises ont le potentiel d’utiliser de telles strat?gies.
SmartAsset.