Les emplois d’ingénieur d’application portent de nombreux noms, notamment celui d’ingénieur d’application sur le terrain et, le plus souvent, d’ingénieur commercial. Les ingénieurs d’application sont recherchés dans de nombreuses industries et pour divers processeurs qui doivent être en mesure de faire des affaires dans un large éventail d’entreprises diverses. Le travail principal d’un ingénieur d’application est d’aider à mettre en œuvre le produit d’une entreprise dans les systèmes des clients. Cela peut l’obliger à effectuer des travaux d’ingénierie ou à servir de ligne de communication entre le client et son personnel d’ingénierie interne. Le type d’ingénieur qui réussira dans la plupart des emplois d’ingénierie d’application aura une connaissance approfondie du produit vendu et de la façon dont il peut être utilisé de multiples façons et dans plusieurs industries.
Certains emplois d’ingénieur d’application peuvent nécessiter qu’un ingénieur effectue des appels commerciaux auprès des clients, visite des salons professionnels et fournisse une assistance aux clients potentiels lorsqu’ils demandent des informations. La description de poste pour les postes d’ingénieur d’application en interne peut être très différente et nécessiter peu d’interaction avec le client. Un ingénieur d’application interne se concentrera souvent sur les aspects techniques de l’intégration du produit de l’entreprise dans les systèmes du client.
Le grand nombre de composants et de fournisseurs requis pour construire des voitures, des camions, des avions et des fusées signifie qu’il existe de nombreux emplois d’ingénieurs d’application dans les industries automobile et aérospatiale. Un ingénieur d’application se spécialise souvent dans un composant, un processus de fabrication ou un système particulier dans le but de comprendre les besoins du client. Le travail consiste à prouver au client que son produit ou service répondra aux besoins du client de manière rentable et fiable.
L’ingénieur doit communiquer régulièrement avec un client pour comprendre ses exigences. Des problèmes d’ingénierie peuvent survenir tout au long du processus de développement, car les applications personnalisées peuvent ne pas subir un grand nombre de tests. Par exemple, une pièce peut tomber en panne ou fonctionner de manière insatisfaisante un an après le début de son cycle de vie en raison de problèmes d’usure imprévus dans de nouvelles applications.
Il existe également un nombre important d’emplois d’ingénieurs d’application dans le traitement des équipements et les services. Plusieurs fois, un ingénieur d’application dans ce rôle sera nécessaire pour mettre en place des installations complètes de fabrication et de traitement. Le processus pourrait impliquer l’élaboration du plan d’étage de l’usine et la mise en place d’une chaîne de montage, en plus de l’installation et de la maintenance des machines. Ce type de travail extensif est courant dans les industries de la transformation des aliments et de la fabrication à façon.
Les compétences professionnelles et la formation pour les emplois d’ingénieur d’application peuvent provenir d’une gamme de ressources. Que leur formation soit en génie mécanique, électrique ou industriel, leur succès dépendra en grande partie de leur capacité à appliquer les principes fondamentaux de l’ingénierie à la résolution de nouveaux problèmes. La compétence la plus importante est peut-être la capacité à interagir avec les clients à différents niveaux. Par exemple, l’ingénieur d’application doit être capable de mettre en œuvre des calendriers et des calendriers budgétaires stricts fournis par la direction, ainsi que de comprendre les détails techniques des ingénieurs et des opérateurs de machines.