Il existe quatre types de m?tiers de n?gociateur : le conseil ind?pendant, le travail pour une soci?t? de n?gociation commerciale, le n?gociateur de crise et la n?gociation juridique. Le r?le d’un n?gociateur reste le m?me, quelle que soit l’industrie. Le n?gociateur utilise des techniques de discussion et diplomatiques pour combler les diff?rences, r?soudre les conflits et trouver une solution mutuellement acceptable.
Pour ?tre admissible aux emplois de n?gociateur, vous aurez besoin d’un baccalaur?at minimum d’une universit?. La plupart des n?gociateurs ont une formation suppl?mentaire en commerce, en droit ou en psychologie. Des cours suppl?mentaires ou une certification en gestion de crise, en analyse du comportement humain et en communication peuvent ?tre tr?s utiles dans cette carri?re.
Un nombre croissant de n?gociateurs ouvrent leur propre cabinet priv?. Travaillant en tant que consultants ind?pendants, ils fournissent une expertise de conseil. Il y a tr?s peu d’entreprises qui ont besoin d’un n?gociateur ? temps plein parmi leur personnel. Cette flexibilit? permet ?galement ? l’entreprise d’embaucher des n?gociateurs avec diff?rents domaines d’expertise, au besoin.
De nombreux emplois de n?gociateur sont trouv?s en travaillant directement pour une entreprise de n?gociation commerciale. La soci?t? fournit tous les outils, ressources, m?thodologies et personnel de soutien n?cessaires, quel que soit le type de n?gociation commerciale requis. Cela peut inclure des contrats multinationaux, des n?gociations syndicales, des fusions ou d’autres transactions commerciales importantes.
Les n?gociateurs de crise travaillent souvent dans le secteur de l’application de la loi ou des services de sant?. Ils sont appel?s dans des situations o? les pratiques normales sont infructueuses. Cela peut inclure des situations d’otages, des affrontements arm?s ou des situations o? le suspect est mentalement instable. Le n?gociateur de crise a les comp?tences et la formation n?cessaires pour ?loigner le suspect afin que la situation puisse ?tre r?solue plus pacifiquement.
Les n?gociations juridiques et les m?diations deviennent de plus en plus courantes en tant que processus alternatifs de r?glement des diff?rends. Le n?gociateur est g?n?ralement un avocat qualifi? qui a suivi des cours suppl?mentaires en n?gociation et en m?diation. Ces outils peuvent ?tre utilis?s dans le cadre de poursuites civiles, de divorce et d’autres types de poursuites non p?nales.
Les personnes qui d?clarent la plus grande satisfaction dans les emplois de n?gociateur aiment aider les gens, r?soudre des probl?mes et travailler de mani?re ind?pendante. Les n?gociateurs qui r?ussissent gardent la t?te froide sous pression, sont capables de travailler de longues heures au besoin et conservent une excellente documentation ?crite. La plupart des n?gociateurs ont une exp?rience professionnelle significative dans d’autres industries avant de commencer une carri?re en tant que n?gociateur.
De nombreux n?gociateurs qui r?ussissent construisent leur pratique gr?ce ? la r?putation. Les comp?tences, la capacit? de r?pondre aux attentes des clients et le maintien de bonnes relations d’affaires sont essentiels ? une longue carri?re dans la n?gociation. Il est tr?s important de maintenir vos comp?tences ? jour, de revoir les styles changeants et de vous concentrer sur la psychologie humaine comme base de toute n?gociation.