Les professionnels des ressources humaines effectuent un certain nombre de tâches essentielles au sein d’une entreprise, telles que l’embauche de nouveaux employés, s’assurer que les travailleurs sont rémunérés équitablement et communiquer avec la direction sur les politiques et les relations de travail. Alors qu’un seul employé assume toutes les tâches liées aux ressources humaines dans une petite entreprise, il existe généralement plusieurs emplois spécialisés dans les ressources humaines au sein des grandes entreprises.
Les différents emplois en ressources humaines dans les grandes entreprises comprennent les gestionnaires d’embauche, les formateurs, les spécialistes de la rémunération et des avantages sociaux et les gestionnaires des relations de travail. Chaque département peut avoir plusieurs membres du personnel, qui relèvent généralement des superviseurs et du directeur des ressources humaines. Les gestionnaires d’embauche facilitent l’embauche et le placement de nouveaux employés. Ils déterminent généralement le besoin de nouveaux travailleurs au sein d’une entreprise et recrutent des candidats par le biais de la publicité et de l’exploitation de stands d’emploi. Les responsables du recrutement mènent fréquemment des entretiens et décident où placer un nouvel employé.
Les formateurs s’assurent que les employés nouveaux et existants possèdent toutes les compétences nécessaires pour être des membres productifs de l’équipe. Ils peuvent instruire les nouveaux employés sur les politiques, les procédures et l’utilisation de l’équipement de l’entreprise, ainsi que fournir une formation continue aux employés existants. Les formateurs reçoivent souvent des commentaires des employés et des superviseurs sur l’efficacité des procédures de formation et ajustent leurs techniques en conséquence.
Certains des emplois les plus essentiels en ressources humaines sont occupés par des spécialistes de la rémunération et des avantages sociaux. Les gestionnaires de rémunération déterminent des taux de rémunération équitables en fonction des ressources de l’entreprise et des échelles salariales dans des entreprises similaires. Ils s’assurent que tous les employés sont rémunérés pour leur travail et déterminent quand des augmentations, des promotions ou des suppressions d’emplois sont nécessaires. Les spécialistes des avantages sociaux gèrent les programmes d’avantages sociaux des employés, y compris les régimes de retraite et l’assurance maladie. Bon nombre de leurs tâches impliquent des documents administratifs, bien qu’ils puissent parler directement avec les employés pour négocier des modifications aux régimes d’avantages sociaux.
Les responsables des relations de travail traitent les griefs et les préoccupations des employés concernant la rémunération, les conditions de travail et les différends avec la direction et les autres employés. Un gestionnaire des relations de travail tente de résoudre les griefs de manière rapide et rentable. Il ou elle discute d’un problème avec les employés et la direction pour parvenir à un accord et s’assurer que tout le monde est satisfait du résultat. Un responsable des relations de travail peut être amené à élaborer de nouvelles politiques commerciales et des accords contractuels.
Les employés dans tous les emplois des ressources humaines relèvent généralement d’un directeur. Le directeur des ressources humaines est souvent l’autorité ultime sur les politiques, les procédures d’embauche, les taux de rémunération et les régimes d’avantages sociaux. Il ou elle évalue les différentes divisions des ressources humaines et crée de nouveaux emplois en ressources humaines au besoin. Le directeur s’engage activement avec la direction et les chefs d’entreprise pour s’assurer que l’entreprise prospère et que les employés sont traités équitablement.