Historiquement, le titre de valet ?tait un autre terme pour un majordome ou un autre serviteur personnel qui ?tait g?n?ralement employ? par un homme. Aujourd’hui, les caract?ristiques des emplois de valet peuvent varier selon l’endroit o? une personne travaille, et les t?ches typiques d’un valet peuvent inclure de nombreuses responsabilit?s diff?rentes en mati?re de service ? la client?le. Le service de voiturier, par exemple, est courant dans de nombreux endroits. Il est utile la nuit, par mauvais temps ou lorsque le stationnement est limit?. Les emplois de valet d’h?tel peuvent ?galement inclure des t?ches de stationnement ainsi que des services ? l’int?rieur de l’h?tel. Par ailleurs, certains complexes r?sidentiels et clubs priv?s emploient ?galement des voituriers.
Les emplois de valet ? temps partiel sont g?n?ralement populaires aupr?s des ?tudiants et d’autres personnes ayant des horaires flexibles. Le paiement standard pour la plupart des emplois de voiturier est le salaire horaire plus les pourboires. Certaines t?ches typiques de valet comprennent l’accueil des clients ou des invit?s et la satisfaction de leurs besoins imm?diats ? leur arriv?e. Fournir un bon service client est normalement la principale exigence trouv?e dans une description de poste de valet, suivie de l’attente qu’il ou elle fera preuve de courtoisie et de professionnalisme ? tout moment.
Les emplois de valet de parking se trouvent le plus souvent l? o? le stationnement est payant ou l? o? il est n?cessaire de fournir un service client haut de gamme. Certains emplacements courants incluent les a?roports, les h?tels, les h?pitaux, les restaurants, les discoth?ques, les casinos et les ?v?nements sportifs. Une personne ? la recherche d’un emploi de voiturier doit g?n?ralement avoir au moins 18 ans. D’autres exigences g?n?rales sont de bonnes comp?tences en communication, un permis de conduire valide et un excellent dossier de conduite.
Les t?ches de voiturier n?cessitent ?galement souvent de prendre soin des v?hicules, de les nettoyer et d’assurer l’entretien de base. Les voituriers sont normalement ?galement responsables de l’espace ext?rieur dans lequel ils travaillent. Ils doivent g?n?ralement le garder en s?curit? pour marcher ou conduire et exempt de d?bris. Les travaux de valet peuvent exiger que l’on transporte les sacs et les objets personnels du client vers et depuis les v?hicules. Certains peuvent ?galement ?tre responsables de l’entretien d’un parking sp?cifique et de la perception des frais de stationnement. Cette pratique est courante dans les h?pitaux, par exemple.
Un valet d’h?tel est parfois appel? groom ou groom. Il peut ?galement exercer des fonctions traditionnelles de conciergerie. En r?gle g?n?rale, ces fonctions comprennent l’offre de services personnels aux clients de l’h?tel. Ils peuvent garer des v?hicules et g?rer les bagages, en prenant bien soin des effets personnels des autres. Le voiturier doit g?n?ralement ?galement conna?tre les installations de l’h?tel, y compris les proc?dures d’urgence et les strat?gies pour g?rer les probl?mes des clients.
De nombreux complexes de condominiums et installations r?cr?atives priv?es emploient ?galement des voituriers. Leurs t?ches typiques peuvent inclure le stationnement des v?hicules ou le travail ? la r?ception. Certains clubs priv?s et r?sidences haut de gamme, qui peuvent fonctionner de la m?me mani?re que les h?tels, emploient ?galement des voituriers comme gardiens de piscine.