La gestion des changements de projet est un processus qui permet aux équipes d’apporter des modifications à un projet lorsque cela est nécessaire. L’objectif est de minimiser l’effet que les changements dans les projets peuvent avoir sur le respect des échéances du projet. Les changements proposés sont examinés pour déterminer le niveau de risque de modification du projet. Une fois qu’il est déterminé que le changement ajoutera de la valeur et ne nécessite pas de modifications majeures, il est mis en œuvre. Si le changement proposé est nécessaire mais nécessite une modification du plan de projet, une demande de changement est soumise par le demandeur, généralement un membre de l’équipe ou le client.
Certains problèmes ou demandes de modifications d’un plan de projet sont souvent inévitables. Habituellement, un plan de gestion du changement de projet est prédéterminé avant le début du projet. Cela permet une manière systématique de gérer les changements de projet et d’effectuer des révisions qui font avancer les buts et objectifs du projet.
Lorsque des changements dans les projets sont proposés, l’impact de la modification du changement est évalué. Avoir un plan de gestion du changement de projet peut fournir une cohésion pour s’assurer que le projet achevé satisfera les besoins du client. L’influence d’un changement de projet proposé est généralement analysée pour l’un des trois résultats suivants :
Tout d’abord, la pertinence de la modification demandée est examinée. La demande de changement est mesurée par rapport au fait que le changement peut ou non se produire sans modifier le plan du projet. Un changement peut être mis en œuvre dès que possible si des facteurs tels que les critères du client, la portée du projet, le calendrier ou le budget ne nécessitent pas de modifications.
Deuxièmement, le changement pourrait être approprié mais nécessite de modifier le plan du projet. Un ordre de gestion des changements de projet est généralement complété par le demandeur. L’ordre de modification décrit la modification proposée et définit les domaines du projet qui sont impactés. Ces informations peuvent inclure des détails sur les coûts et les risques possibles pour les livrables du projet. Le chef de projet intègre le changement et modifie le plan de projet pour refléter les modifications.
Enfin, il peut être décidé que certaines modifications proposées par le client ou un membre de l’équipe ne sont pas nécessaires à adopter. Il pourrait être déterminé que la mise en œuvre du changement n’ajoute pas de valeur au projet. Dans ce cas, la demande est déplacée vers la liste des problèmes du projet et résolue avec le demandeur à une date ultérieure.
Les acteurs clés du projet sont généralement responsables du processus de gestion du changement du projet. Habituellement, le chef de projet et le sponsor – la liaison entre la direction et l’équipe de projet – doivent approuver l’ordre de modification avant que des changements ne surviennent dans le projet. Les clients doivent également signer si les modifications proposées les affecteront.
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