La portabilité des numéros locaux fait référence à une politique mandatée par le Congrès des États-Unis qui permet aux consommateurs de conserver leur numéro de téléphone existant au même endroit lorsqu’ils changent de fournisseur de services téléphoniques. Cette politique a été initiée à l’origine comme un moyen d’éliminer les obstacles inutiles pour les entreprises prestataires de services qui souhaitaient entrer sur le marché après l’adoption de la loi sur les télécommunications de 1996. Afin d’encourager et de promouvoir la concurrence entre les fournisseurs de services locaux, la portabilité des numéros locaux permet aux clients de conserver leur numéro de téléphone existant s’ils changent de fournisseur, éliminant ainsi l’inconvénient de changer de numéro.
Les fournisseurs de services téléphoniques ont répondu au mandat de portabilité en se conformant aux exigences du Congrès et de la Federal Communications Commission (FCC). Grâce à la portabilité des numéros, les clients peuvent conserver leur numéro de téléphone existant même s’ils passent à un autre fournisseur de services téléphoniques. Le fournisseur de services d’origine réattribue simplement le numéro de téléphone au nouvel opérateur, tant que l’indicatif de zone de service reste le même.
La possibilité d’acheter des fournisseurs de services téléphoniques de manière concurrentielle sans craindre un changement de numéro a été bénéfique pour de nombreux clients commerciaux et résidentiels. Sans portabilité du numéro local, les consommateurs peuvent hésiter ou même être dissuadés de passer à un concurrent en raison du changement de numéro associé. Étant donné que les entreprises ont établi des numéros de téléphone, qu’elles impriment généralement sur des cartes de visite, et que les individus ont donné leur numéro à des amis, à la famille, à l’école, au travail, etc., changer de numéro de téléphone peut être gênant. La portabilité des numéros locaux élimine cet inconvénient.
La portabilité des numéros locaux n’est pas sans inconvénient. Bien que les avantages l’emportent largement sur les inconvénients, l’utilisateur final peut payer et paie généralement une somme modique sur les factures mensuelles pour aider les concurrents à compenser leurs coûts de conformité. Du côté positif, des frais tels que ceux-ci et d’autres restent généralement faibles et compétitifs, car les fournisseurs de services se disputent l’entreprise du consommateur.
La portabilité des numéros locaux s’applique également au service de téléphonie sans fil, tant que l’indicatif régional reste le même. La portabilité des numéros sans fil a considérablement accru la concurrence entre les fournisseurs de services de téléphonie sans fil, ce qui devrait s’avérer avantageux pour les consommateurs à long terme. Si vous souhaitez changer de service téléphonique local pour votre ligne fixe ou de fournisseur de services de téléphonie sans fil pour votre téléphone portable et que vous êtes curieux de savoir si votre numéro actuel est portable, appelez votre fournisseur actuel. Ils seront en mesure de vous informer si vous êtes admissible à la portabilité des numéros et, en prime, ils pourront vous proposer une offre spéciale s’ils craignent que vous ne changiez de fournisseur.