Le courrier de r?ponse commerciale (BRM) est g?n?ralement envoy? par des soci?t?s de marketing direct ? des clients potentiels. L’exp?diteur ne pr?paye pas les frais de port – il n’est pay? que si le client renvoie l’exp?diteur. Les services postaux ont g?n?ralement des directives strictes pour le BRM. Ce type de courrier permet aux entreprises d’?conomiser de l’argent sur les envois de masse nationaux et mondiaux lorsque la r?ponse des clients peut ne pas ?tre anticip?e.
Les soci?t?s de marketing utilisent le courrier de relecture d’entreprise lorsque le client peut avoir besoin d’une petite incitation suppl?mentaire pour r?pondre ? l’invitation dans le courrier. Les clients peuvent ?tre plus susceptibles de r?pondre ? ce type de marketing qu’au courrier ordinaire, car ils n’ont pas ? payer les frais de retour. Ils n’ont pas non plus ? fournir une enveloppe ou une carte postale, ni ? mettre une adresse sur le courrier. Le courrier de r?ponse d’affaires est g?n?ralement pr?-adress?.
Les exp?diteurs peuvent payer pour le BRM qui est retourn? de diverses mani?res. Une solution consiste ? cr?er un compte de d?p?t anticip? aupr?s de leur service postal. Gr?ce ? cette m?thode, le service postal peut ?tre autoris? ? effectuer des retraits du compte chaque fois qu’un courrier de r?ponse commerciale est renvoy?. Une autre fa?on dont l’industrie du publipostage paie parfois pour ce type de service est en esp?ces ou par ch?que ? la livraison, commun?ment appel? COD.
Les soci?t?s de marketing utilisent parfois le courrier de r?ponse commerciale pour augmenter les commandes. Les chercheurs peuvent envoyer des enveloppes-r?ponses commerciales pour obtenir une meilleure r?ponse des consommateurs ? leurs enqu?tes. Les cartes postales-r?ponses commerciales peuvent ?galement ?tre utilis?es par les ?diteurs de magazines pour permettre aux gens de renouveler plus facilement leurs abonnements ou d’en acheter de nouveaux.
Courrier-r?ponse d’affaires strictement r?glement? par les services postaux. Lors de la conception du courrier de r?ponse d’affaires, les exp?diteurs doivent g?n?ralement consulter leur bureau de poste local concernant les formats appropri?s, les m?thodes d’adressage et les codes postaux appropri?s. Des codes postaux et des codes ? barres uniques peuvent ?tre attribu?s. De nombreux services postaux exigent ?galement que les exp?diteurs ach?tent un permis annuel pour effectuer des envois de r?ponses commerciales.
Le service postal des ?tats-Unis (USPS) propose des mod?les de courrier de r?ponse d’entreprise. Ces mod?les r?pondent g?n?ralement aux exigences d?finies par l’USPS. Des mod?les au format lettre et au format carte sont disponibles en t?l?chargement sur un ordinateur. Un envoi peut ?tre cr?? rapidement et facilement en fournissant un num?ro de permis, une adresse de livraison et un code ? barres.
L’USPS dispose ?galement d’un service de courrier de r?ponse commerciale international, ou IBRS. Les gens aux ?tats-Unis peuvent envoyer des choses dans des pays ?trangers et les faire retourner sans avoir ? payer les frais de port au pr?alable. Lorsque le courrier est livr?, le destinataire paie les frais de port ou les frais. Les enveloppes IBRS sont ?galement li?es par des exigences de poids et de taille.
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