La suppression du silence est un moyen d’économiser de la bande passante lors des communications vocales, ou au moins des communications audio, sur Internet. La méthode est avantageuse pour les entreprises, en particulier les entreprises spécialisées dans les applications vocales sur Internet et les fournisseurs de services, car elle signifie que les réseaux et la capacité ne sont pas encombrés de données inutiles. La technologie de suppression du silence nécessite un mouvement asynchrone des données, une tâche très facile à gérer pour Internet. Le résultat est une communication claire entre deux parties, mais sans presque la quantité de bande passante qui serait autrement utilisée.
Les lignes téléphoniques traditionnelles ne peuvent tirer parti d’aucun type de technologie de suppression. Cette technologie s’est donc développée parallèlement aux communications vocales sur Internet. Dans le passé, tout le canal par lequel se déroulait la télécommunication était consacré à la conversation. Ce n’était pas un problème car à l’époque la seule fonction du système de télécommunications était de transmettre des données vocales. Internet transmet une grande variété de données et, avec la demande accrue de transfert de données, la vitesse de transmission peut en souffrir.
Ralentir un réseau d’ordinateurs, essentiellement ce qu’est Internet, est problématique pour la communication vocale. Cela peut entraîner des distorsions de la voix, des ruptures et des sauts entre les mots, ce qui pourrait rendre une communication efficace presque impossible pour les personnes essayant de l’utiliser. La suppression du silence peut aider cette situation en réduisant efficacement la quantité de bande passante nécessaire pour les appels vocaux à près de la moitié de ce qui serait autrement nécessaire.
Ceci est possible car lors d’une conversation téléphonique, un seul côté parle généralement à la fois. Par conséquent, la moitié du temps, l’autre partie écoute. Avec les équipements traditionnels, ce silence était une information encore transmise et ne pouvait être éliminée. Désormais, la technologie de suppression du silence peut éliminer ces informations en envoyant des descriptions du bruit de fond, au lieu d’envoyer le bruit lui-même, une stratégie qui peut certainement économiser de l’argent et de l’équipement à long terme.
Même avec la suppression active du silence, des données sont toujours envoyées et certains sons peuvent être entendus par l’utilisateur à l’autre bout de la ligne. Ce son, cependant, ne fera qu’approcher les sons qu’un microphone capte à l’autre bout de la conversation. La technique de suppression s’arrêterait une fois que l’individu sur l’autre ligne commencerait à parler. Si le système et le logiciel sont configurés correctement, il y a très peu de chances que quelqu’un comprenne mal quelque chose qui est dit.