L’Organisation internationale de normalisation (ISO) est un organisme largement reconnu qui ?labore et publie des normes commerciales et industrielles. L’accr?ditation ISO est effectu?e par des organisations distinctes de l’organisme ISO. L’avantage de l’accr?ditation ISO est que les clients savent qu’un organisme ind?pendant a confirm? qu’une entreprise respecte correctement les normes ISO.
Dans la plupart des pays, l’obtention d’une accr?ditation ou d’une certification ISO n’est pas obligatoire. Les entreprises peuvent choisir de devenir accr?dit?es ou, si l’accr?ditation n’est pas une exigence r?glementaire et qu’elles sont convaincues que leurs clients font confiance ? leurs pratiques, elles peuvent choisir de ne pas se soumettre ? l’accr?ditation. Les normes ISO peuvent toujours ?tre suivies par les entreprises qui ne sont pas accr?dit?es.
L’ISO compte 163 pays membres et a publi? plus de 18,000 XNUMX normes. Ces normes couvrent des domaines aussi divers que les technologies de l’information, l’ing?nierie, les dispositifs m?dicaux, la construction, les transports, l’agriculture et la gestion. De nouvelles normes sont cr??es lorsqu’une lacune dans un processus est identifi?e par l’organisation.
Il y a ? la fois des avantages et des inconv?nients ? l’accr?ditation ISO. Le fait que des organismes d’accr?ditation ind?pendants facturent le processus d’audit et d’accr?ditation est un facteur dans le choix de certaines entreprises de ne pas se soumettre ? la certification. Pour certains march?s, l’accr?ditation est accept?e comme la norme et les entreprises op?rant sur ce march? doivent ?tre accr?dit?es si elles veulent rivaliser. Parfois, l’entreprise a besoin d’une accr?ditation pour se conformer aux exigences r?glementaires.
Le processus d’accr?ditation est effectu? par des soci?t?s ind?pendantes qui proposent des audits d’un syst?me d’entreprise. Par exemple, l’American Association for Laboratory Accreditation (A2LA) est membre de l’International Accreditation Forum (IAF), qui est un groupe d’organismes d’accr?ditation ISO. A2LA offre la certification ISO aux laboratoires d’essais qui r?ussissent son audit. L’audit comprend l’examen de la documentation sur la qualit?, les entretiens avec les analystes, l’examen des dossiers et les d?monstrations de manipulation des ?chantillons, les tests d’?chantillons et les ?talonnages. Le laboratoire devient accr?dit? si A2LA est convaincu que le laboratoire adh?re aux normes ISO.
Les organismes d’accr?ditation peuvent ?galement ?tre accr?dit?s. L’organisation nationale de normalisation d’un pays particulier approuvera ces organismes, bien que les organismes d’accr?ditation n’aient pas besoin d’?tre approuv?s pour fonctionner. Les organismes de certification non agr??s peuvent avoir une excellente r?putation et peuvent ne pas avoir besoin d’accr?ditation pour s’assurer que les clients font confiance ? leurs normes.
Avant de payer un organisme pour accr?diter une entreprise, l’ISO recommande ? l’entreprise de v?rifier le pedigree de l’organisme d’accr?ditation. ? moins que l’organisme d’accr?ditation n’ait une excellente r?putation dans le domaine, un organisme agr?? est une option plus s?re. Les entreprises doivent toujours comparer les services de diff?rents organismes et choisir des soci?t?s qui fournissent des auditeurs familiers avec le domaine. L’ISO recommande ?galement que l’organisme d’audit lui-m?me suive les normes ISO appropri?es. La norme ISO ISO/IEC 17021:2006, qui d?crit les exigences pour les syst?mes de gestion d’audit et de certification, s’applique aux organismes d’accr?ditation, et l’organisme doit avoir mis en ?uvre, ou ?tre en train de mettre en ?uvre, cette norme.