L’ex?cution apr?s la conf?rence implique la prise de commande, les envois postaux, la documentation et l’ex?cution des produits trait?s apr?s la fin d’une conf?rence. Par d?finition, l’ex?cution comprend diverses t?ches telles que la r?ception, le stockage, l’assemblage et l’exp?dition de produits ou de donn?es pour une autre partie. Les autres services incluent la gestion des stocks, l’entreposage et la gestion des donn?es.
Le traitement apr?s la conf?rence est souvent personnalis? pour r?pondre aux besoins sp?cifiques du client, mais comprend fr?quemment la vente et le service d’articles tels que la documentation d’assistance, le mat?riel de salon, les brochures publicitaires et les promotions destin?es aux consommateurs. Les services associ?s peuvent ?galement inclure l’impression num?rique, l’envoi postal et parfois le d?veloppement Web. Fr?quemment, les entreprises passent un contrat pour faire faire des bandes audio ou vid?o d’une conf?rence, puis travaillent avec une soci?t? de distribution pour distribuer ces produits.
De m?me, les prestataires de services post-conf?rence peuvent produire des classeurs, des CD-ROM ou des DVD et disposer d’un stand de vente pour les conf?renciers. Le traitement de la documentation comprend la cueillette, l’emballage et l’exp?dition de la documentation relative ? la conf?rence ou au marketing. Les services post-conf?rence incluent ?galement la communication par e-mail avec les participants. D’autres services peuvent inclure la gestion de la base de donn?es des d?tails de la conf?rence. Une autre t?che connexe est la correspondance de suivi n?cessaire pour fournir des unit?s de formation continue aux participants ? la conf?rence.
Dans le cas o? une entreprise ou une organisation propose des envois d’informations ou de brochures lors d’une conf?rence, le traitement post-conf?rence peut g?rer les d?tails de l’entreprise ou de l’organisation. En tant que branche de l’industrie du marketing direct, un service de traitement des commandes peut maintenir l’inventaire et commander de nouveaux produits ? la suite d’une conf?rence. Si les documents ou la litt?rature sont en ligne, le service peut ?galement g?rer les ventes sur Internet. Un service de traitement des commandes peut ?galement fournir un service client et des services de rappel au cas o? votre association ou votre entreprise en aurait besoin.
Les avantages pour la plupart des entreprises qui utilisent les services d’ex?cution post-conf?rence incluent le traitement et l’exp?dition en un jour. ?tant donn? que la plupart des entreprises ne se sp?cialisent pas dans l’exp?dition et la prise de commandes, un service de traitement des commandes peut lib?rer du temps et des ressources. Un service d’ex?cution peut g?rer toutes les ?tapes du cycle d’ex?cution, y compris l’acceptation des commandes et la gestion de la logistique, de l’exp?dition et de la facturation soit directement ? un client, soit ? un point de distribution s?lectionn?. Gr?ce ? la gestion des donn?es, un service de traitement des commandes peut fournir des informations g?ographiques et d?mographiques sur les membres ou les clients d’une entreprise.
Comme avantage, les entreprises qui parrainent une conf?rence sont fr?quemment autoris?es ? inclure leur mat?riel promotionnel dans les envois pr? et post-conf?rence. De nombreuses soci?t?s d’ex?cution apr?s la conf?rence passent ?galement un contrat pour fournir des envois postaux avant la conf?rence afin de promouvoir la participation.
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