Les accords commerciaux sont des contrats juridiques qui d?finissent les conditions des relations de travail entre les commer?ants de d?tail et divers types d’acqu?reurs. Dans la plupart des cas, un accord marchand r?git la relation entre le marchand et une banque ou un autre type de processeur de carte de cr?dit. Ce type de contrat est n?cessaire pour ?tablir ce qu’on appelle un compte marchand qui permet au marchand d’accepter les cartes de cr?dit comme moyen de paiement pour les achats des clients.
Il y a un certain nombre de d?tails dans les dispositions d’un accord commercial. En plus de d?finir comment le processeur facturera les frais li?s ? l’utilisation du compte marchand, les dispositions aborderont ?galement des questions importantes telles que le temps qu’il faudra pour que les fonds collect?s soient d?pos?s sur le compte bancaire sp?cifi? par le marchand. Dans certains cas, le transfert de fonds est quasi instantan?. Le plus souvent, le processus prend au moins un jour ouvrable avant que ces fonds ne soient disponibles pour le commer?ant.
Dans les termes d’un accord marchand, il y a des informations concernant les droits et les responsabilit?s des deux parties. Pour les commer?ants, les conditions aident ? d?finir des attentes raisonnables quant ? la mani?re dont le processeur fournira des services tels que le traitement des cartes, les r?trofacturations et l’extension des droits couverts par toute garantie li?e ? l’?quipement de traitement. Le document identifiera ?galement les ?tapes que le commer?ant doit suivre afin de tirer le meilleur parti de ces services. Dans le m?me temps, les conditions fourniront ?galement des instructions de recours de la part du commer?ant, si le sous-traitant ne fournit pas l’un de ces services conform?ment aux dispositions du contrat.
Pour le processeur, les termes de l’accord du commer?ant ?tablissent exactement ce qui est attendu du commer?ant en termes d’honorer les paiements sur les transactions qui sont trait?es. Si le processeur a ?tendu un taux de remise marchand au client, soit une remise de masse pour le traitement d’un nombre minimum de transactions par mois, soit une remise qui s’applique ? chaque transaction effectu?e pendant la dur?e du contrat, ce d?tail se trouve ?galement dans le matrice de prix du document. Tout comme le texte de l’entente du commer?ant pr?voit un recours pour le commer?ant si le sous-traitant ne respecte pas les termes du contrat, le sous-traitant peut poursuivre les actions sp?cifi?es dans les dispositions du document dans le cas o? le commer?ant ne respecte pas son engagement.
Avant de signer un accord marchand, les commer?ants doivent s’assurer de lire attentivement le document. Si des dispositions semblent quelque peu vagues ou difficiles ? comprendre, des ?claircissements doivent ?tre demand?s avant d’entrer dans une relation contractuelle. Si le processeur ne veut pas ou ne peut pas r?pondre de mani?re satisfaisante ? ces pr?occupations, le commer?ant ferait bien de rechercher les services du commer?ant aupr?s d’un processeur diff?rent.
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