Les vendeurs au d?tail peuvent ouvrir un compte marchand par carte de cr?dit pour accepter et traiter les paiements par carte de cr?dit. Le vendeur doit d?poser une demande aupr?s de chaque r?seau pour les diff?rents types de cartes de cr?dit qu’il souhaite accepter. Certains r?seaux populaires incluent VISA, MasterCard?:, American Express et Discover. Les fournisseurs peuvent soumettre ces demandes via une banque ou un autre processeur de carte de cr?dit.
Lorsque le compte marchand de carte de cr?dit est approuv?, le vendeur recevra un num?ro de marchand. Lorsqu’un client utilise une carte de cr?dit, le processeur transmettra la demande de paiement au r?seau appropri?. Le r?seau envoie cette demande ? la banque du client. Si la banque approuve la transaction, le paiement est transf?r? sur le compte bancaire du commer?ant, qui est associ? au num?ro de compte du commer?ant de la carte de cr?dit.
Plusieurs frais sont associ?s ? un compte marchand de carte de cr?dit. Ceux-ci peuvent inclure les frais de dossier, les frais de service mensuels et les frais de transaction. Les frais de transaction peuvent ?tre des frais fixes ou un pourcentage de chaque vente. Pour les marchands en ligne, des frais de passerelle peuvent ?galement ?tre factur?s. Une passerelle est une page Web s?curis?e qui crypte les informations de carte de cr?dit du client avant qu’elles ne soient envoy?es au commer?ant sur Internet.
Habituellement, les frais de demande de r?seau et de processeur ne sont pas remboursables. Les fournisseurs peuvent maintenir leurs comptes marchands en r?gle et maintenir l’approbation du r?seau pour ?viter de payer des frais de dossier suppl?mentaires. Les r?seaux peuvent suspendre ou r?voquer l’approbation du compte marchand par carte de cr?dit pour les vendeurs ayant des ant?c?dents de plaintes de consommateurs ou d’activit?s frauduleuses.
Les processeurs de cartes de cr?dit peuvent ajouter d’autres frais en fonction de l’historique des transactions par carte de cr?dit d’un fournisseur. Les fournisseurs ayant des ant?c?dents de r?trofacturation peuvent avoir des frais de transaction plus ?lev?s port?s au compte marchand de carte de cr?dit. Un rejet de d?bit se produit lorsque le client conteste un d?bit de carte de cr?dit et que la banque cr?dite le compte du client.
En r?gle g?n?rale, la banque contactera le commer?ant pour obtenir des informations suppl?mentaires avant de traiter une r?trofacturation. Les commer?ants peuvent aider ? ?viter les r?trofacturations en conservant des registres appropri?s pour toutes les transactions. R?pondre rapidement ? toutes les demandes bancaires peut ?galement aider ? limiter les rejets de d?bit.
Le respect des proc?dures de s?curit? recommand?es par les banques et les r?seaux peut ?galement aider ? ?viter les frais de r?trofacturation et les transactions frauduleuses. Dans les magasins de d?tail, les commer?ants peuvent demander une pi?ce d’identit? valide avant d’accepter une carte de cr?dit pour le paiement. Les marchands en ligne peuvent demander aux clients de saisir les dates d’expiration de leur carte de cr?dit et leurs codes de s?curit? sur la page de paiement s?curis?.
Le volume des ventes du commer?ant peut ?galement contribuer ? r?duire les frais de transaction. En r?gle g?n?rale, les processeurs de cartes de cr?dit facturent des frais de transaction de compte marchand de carte de cr?dit moins ?lev?s pour les magasins avec un volume plus ?lev?. Les fournisseurs ayant un faible volume de ventes peuvent choisir d’utiliser les options de paiement propos?es par les processeurs en masse, tels que PayPal ? et Google ?.
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