Les analystes de systèmes informatiques utilisent la technologie informatique pour répondre aux besoins d’une entreprise ou d’une organisation. Étant donné que les entreprises s’appuient sur les systèmes d’information les plus récents pour fonctionner le plus efficacement possible, un analyste de systèmes informatiques est la personne responsable de l’intégration de ces technologies au plan d’affaires et aux procédures de l’entreprise. Le travail d’un analyste de systèmes informatiques est constamment varié car il ou elle s’efforce de rester à jour dans l’arène technologique.
Les emplois typiques d’analyste de systèmes informatiques comprennent la résolution de problèmes informatiques, le développement de nouveaux systèmes informatiques, la configuration du matériel et des logiciels d’un ordinateur et la recherche de moyens d’appliquer les ressources technologiques aux méthodes d’une entreprise. Un analyste de systèmes informatiques travaille généralement avec un seul système, selon le secteur d’activité de l’entreprise pour laquelle il travaille. Les systèmes commerciaux, financiers, scientifiques ou d’ingénierie peuvent tous être utilisés par un analyste pour répondre aux besoins de l’entreprise. Les analystes qui choisissent le logiciel approprié pour l’entreprise sont appelés architectes système. Ceux qui inventent et maintiennent les systèmes sont appelés concepteurs de systèmes.
Un analyste de systèmes informatiques commencera généralement une mission en consultant les responsables de l’entreprise pour définir les objectifs du système en conjonction avec les besoins de l’entreprise. L’analyste concevra ensuite le système, en tenant compte des entrées qui seront consultées et traitées et de la sortie qui doit être formulée autour de l’objectif du système. L’analyse structurée, la modélisation des données, l’ingénierie de l’information, la configuration mathématique et la comptabilité analytique sont autant d’étapes différentes d’un projet de système que l’analyste traversera. Selon la taille des entreprises, il peut également être de la responsabilité des analystes de systèmes informatiques de préparer des plans financiers pour les systèmes.
Les tâches qui relèvent généralement de la description d’un analyste de systèmes informatiques comprennent la mise à jour des anciens systèmes informatiques pour de nouvelles tâches, les systèmes de mise en réseau afin qu’ils puissent communiquer avec d’autres ordinateurs et le test ou le débogage de nouveaux systèmes avant qu’ils ne soient utilisés par l’entreprise. Outre les gestionnaires, un analyste de systèmes informatiques travaillera avec d’autres représentants des technologies de l’information, notamment des programmeurs, des ingénieurs logiciels et des spécialistes de la sécurité des réseaux. Les analystes qui effectuent des tests plus approfondis des systèmes informatiques sont appelés analystes de l’assurance qualité des logiciels. Après avoir exécuté les tests initiaux, leurs tâches consistent également à s’assurer que les exigences du programme sont respectées, à diagnostiquer les problèmes informatiques ou logiciels et à trouver des solutions.
Un emploi d’analyste de systèmes informatiques nécessite au moins un baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe. Les analystes doivent également posséder des compétences en informatique, de solides compétences en analyse, en résolution de problèmes et en communication, ainsi qu’une certaine compréhension des finances. Les analystes travaillent généralement 40 heures par semaine, bien que des heures supplémentaires puissent être nécessaires pour résoudre un problème spécifique ou pour terminer un projet dans des délais serrés.