Un catalogue de commerce ?lectronique est g?n?ralement d?fini comme tout catalogue en ligne qui pr?sente les produits ou services d’une entreprise qui op?re principalement en ligne ou dans le ??commerce ?lectronique??. Ce catalogue repr?sente une partie d’un changement g?n?ral dans la fa?on dont la base de consommateurs du monde fait des affaires. Une grande partie de ce qui se faisait auparavant dans les magasins physiques se passe maintenant en ligne. Tout comme les magasins physiques ou ??de brique et de mortier?? ont migr? vers Internet, bon nombre de leurs catalogues sont pass?s des formats imprim?s aux formats en ligne.
Il existe de nombreux types d’options de configuration de catalogue de commerce ?lectronique parmi lesquels les entreprises peuvent choisir. L’une des options de haute technologie les plus populaires est un ??panier d’achat en ligne?? – ce type de technologie permet des achats en ligne complets, o? un logiciel aide les utilisateurs Web ? s?lectionner des produits, ? comparer les prix et ? commander, le tout en ligne. D’autres configurations de catalogue de commerce ?lectronique sont moins fonctionnelles, mais affichent toujours la gamme compl?te de produits. Certains catalogues ?lectroniques utilisent l’assistance t?l?phonique comme service de sauvegarde pour les ventes.
En d?veloppant une configuration de catalogue de commerce ?lectronique, les entreprises ont des probl?mes sp?cifiques ? r?soudre. L’un d’eux est de savoir s’il faut migrer un catalogue imprim? existant. Si l’entreprise veut recommencer, elle aura besoin de nouveaux graphiques et textes pour la version en ligne. Ces choix sont essentiels au succ?s, car l’effet des mots et des images justes est tout aussi important en ligne que sur un support imprim?.
Pour le d?veloppement de catalogues de commerce ?lectronique, les chefs d’entreprise doivent ?galement r?pondre ? de nombreuses questions concernant la technologie actuelle. Les entreprises peuvent externaliser une grande partie de leurs fonctions de commerce ?lectronique, telles que le traitement des cartes de cr?dit, ou organiser le contr?le de ces processus via leurs serveurs internes. Ils peuvent utiliser du personnel pour fournir une assistance t?l?phonique ou sous-traiter ?galement cet ?l?ment.
Il est souvent important pour une entreprise de d?finir clairement la responsabilit? de faire ces choix et de faire le travail de mise en ?uvre d’un catalogue de commerce ?lectronique. Sans d?l?gation claire, un effort de migration d’un catalogue peut ?chouer en raison d’un manque de concentration. Une bonne gestion de projet peut aider ? cr?er la configuration optimale du catalogue de commerce ?lectronique pour toute entreprise de toute taille, quels que soient les produits vendus par l’entreprise.
Une fois qu’un catalogue est ?tabli en ligne, les entreprises suivront souvent les r?sultats. De cette fa?on, ils peuvent s’adapter ? l’?tude de march? fournie par le catalogue. Une fa?on d’am?liorer un catalogue en ligne consiste ? utiliser un contenu de mots cl?s qui attire l’int?r?t des consommateurs. Les entreprises de toutes sortes effectuent des ?tudes de march? en continu via leurs sites Web pour s’adapter ? l’avenir de l’entreprise.
SmartAsset.