Le modèle d’entreprise flexible est un arrangement dans lequel une entreprise offre à ses employés des horaires de travail flexibles. Cette tactique vise à améliorer des éléments tels que la rétention, la satisfaction des employés et la qualité globale du travail. Il a tendance à se concentrer sur les employés possédant des compétences spécialisées et difficiles à remplacer. Le concept a été introduit par John Atkinson de l’Institute of Manpower Studies au milieu des années 1980.
Les entreprises flexibles mettent l’accent à la fois sur la flexibilité dans le travail et dans la structure de l’emploi. Dans le travail, la flexibilité fait référence à la manière dont l’entreprise aborde la réalisation des tâches, que ce soit par l’ordonnancement des travailleurs, la constitution d’équipes de travail et l’organisation globale de la charge de travail. La flexibilité des employés concerne les employés périphériques qui ne sont pas toujours nécessaires pour aider l’entreprise à fonctionner.
Les employés des entreprises flexibles sont divisés en deux groupes : noyau et périphérique ou secondaire. Le noyau dur est composé de travailleurs essentiels au succès de l’entreprise et nécessaires toute l’année. Les employés périphériques peuvent être saisonniers, à temps partiel ou temporaires. Ce sont souvent des entrepreneurs qui sont embauchés pour travailler dans un domaine particulier ou pour un projet spécifique.
Le modèle d’entreprise flexible est généralement une collaboration entre le service des ressources humaines et les dirigeants de l’entreprise. Pour que le système fonctionne, ces deux groupes auront généralement besoin d’une stratégie opérationnelle bien planifiée. Il est également important qu’ils communiquent bien, car les changements dans le marché, l’industrie ou l’entreprise peuvent avoir un effet significatif sur la dotation en personnel avec ce type de modèle.
En adoptant le modèle d’entreprise flexible, une entreprise peut améliorer sa production de plusieurs manières. Un aspect est que donner plus de liberté aux employés a tendance à les rendre plus heureux, ce qui les aide à être plus engagés dans leur travail. Cela peut conduire à une plus grande rétention, ce qui signifie que la qualité du travail est non seulement susceptible de s’améliorer, mais aussi de rester constante car il y aura moins besoin de former du personnel de remplacement.
Un autre avantage commun des entreprises flexibles est l’épargne dans une variété de domaines. Avec moins d’employés à temps plein, les dépenses courantes telles que l’espace de bureau, les fournitures et les avantages ont tendance à coûter moins cher. Une entreprise dotée d’un modèle d’entreprise flexible et florissant économisera également de l’argent sur le recrutement, l’embauche et la gestion des employés. Essentiellement, les employés qui bénéficient d’une meilleure qualité de vie avec un horaire flexible sont moins susceptibles de semer la discorde ou de quitter l’entreprise.