Un directeur des ventes régional de l’ouest est chargé de générer des ventes, de superviser une force de vente et de gérer les comptes dans une région prescrite de la moitié ouest des États-Unis. Les zones incluses dans la région ouest varient selon les entreprises. Les États considérés comme faisant partie de la région occidentale peuvent inclure l’Alaska, l’Arizona, la Californie, le Colorado, Hawaï, l’Idaho, le Montana et le Nebraska. Les autres États généralement inclus dans cette région sont le Nevada, le Nouveau-Mexique, l’Oregon, le Dakota du Sud, le Texas, l’Utah, Washington et le Wyoming.
Une personne occupant ce poste a normalement travaillé comme vendeur et directeur des ventes avant de se voir confier des responsabilités régionales. Elle s’est probablement avérée affirmée, orientée vers le client et un excellent mentor et leader. En tant que directeur régional des ventes, diriger et motiver avec succès une force de vente est aussi important que d’atteindre des objectifs de vente personnels.
L’établissement et le maintien de contacts clés dans toute la région sont nécessaires pour réussir en tant que directeur des ventes régional de l’Ouest. Cela nécessite une communication écrite et verbale cohérente et des visites fréquentes dans des endroits éloignés. Sans être autoritaire ou intrusif, le directeur des ventes régional de l’Ouest doit être visible et informatif. Si de bonnes relations sont maintenues avec les comptes, les ventes futures sont plus faciles à réaliser et les négociations se déroulent normalement plus facilement.
Le siège social a souvent besoin de l’apport quotidien de ses directeurs régionaux. Ces informations sont généralement fournies via des messages électroniques ou des feuilles de calcul de rapports sur les ventes. C’est une procédure standard dans de nombreuses entreprises pour les managers de chaque région de participer régulièrement à des conférences téléphoniques, soit entre eux soit avec la direction de l’entreprise.
Alors que les comptes établis peuvent contribuer à une grande partie des ventes annuelles, le directeur des ventes régional de l’Ouest doit constamment explorer de nouvelles opportunités. Elle peut choisir de les poursuivre elle-même ou de les confier à l’un de ses vendeurs. Si un vendeur relativement nouveau est affecté à l’appel à froid d’un client potentiel, le directeur régional des ventes accompagnera souvent la personne pour lui fournir un soutien motivant et peut-être donner l’exemple.
Si le directeur régional des ventes travaille dans une industrie qui implique la participation à des salons commerciaux et à des conférences, elle peut être amenée à représenter son entreprise lors de ces événements. La coordination des présentations pour ces événements avec le siège social et le lieu de l’événement est souvent le travail du directeur régional des ventes. On compte sur elle pour se présenter et présenter l’entreprise d’une manière professionnelle et respectable. Le directeur des ventes devrait utiliser ces événements pour établir de nouveaux contacts régionaux pour assurer un suivi ultérieur et éventuellement augmenter les ventes.
Pour être un responsable commercial régional de l’Ouest efficace, il faut une combinaison unique d’expertise en vente et en marketing associée à la capacité de diriger et de motiver une force de vente. Il faut aussi beaucoup d’énergie et l’amour du voyage. Les personnes occupant ce poste passent autant de temps à développer leur personnel de vente qu’à gérer les comptes.