Un directeur régional supervise les opérations d’une grande entreprise dans une certaine zone géographique. Dans certains cas, un directeur régional peut siéger au conseil d’administration d’une société, mais dans la plupart des cas, les entreprises utilisent simplement le terme « directeur » pour distinguer la haute direction des superviseurs de site ou de département. Les directeurs régionaux disposent généralement d’un certain degré d’autonomie puisqu’ils sont en fin de compte responsables de la génération de revenus dans leur domaine de responsabilité désigné.
En règle générale, un directeur régional supervise les opérations de l’entreprise dans un domaine spécifique. Les gestionnaires qui supervisent la production dans ces emplacements sont les rapports directs du directeur régional. Le directeur embauche, entraîne et licencie les gestionnaires, tandis que chaque gestionnaire a normalement la responsabilité d’embaucher et de licencier son propre personnel. Un directeur régional peut rapporter au directeur général, au président ou au président de la société. Certaines grandes entreprises ont un niveau de gestion supplémentaire, auquel cas le directeur régional peut rendre compte à un superviseur qui supervise les opérations d’une entreprise dans une zone géographique plus large.
Les entreprises publient des prévisions annuelles de ventes et de budgets et chaque directeur régional est chargé d’aider l’entreprise à atteindre ou à dépasser ces objectifs. Les objectifs de génération de revenus sont répartis entre les directeurs régionaux en fonction des résultats de l’année précédente. Le directeur divise ensuite l’objectif à l’échelle de la zone entre les bureaux locaux et les sites de l’entreprise. Les administrateurs doivent s’assurer que les objectifs de revenus sont correctement attribués afin que chaque responsable reçoive un objectif réalisable en fonction de facteurs tels que la dotation en personnel, les performances passées et les tendances économiques locales. En général, les administrateurs ont le pouvoir de réaffecter les objectifs en milieu d’année si certaines branches dépassent les attentes et d’autres en deçà.
Les directeurs régionaux doivent développer de nouvelles façons d’augmenter les revenus, que ce soit en augmentant les ventes ou en améliorant l’efficacité en éliminant les coûts. Si un secteur de l’entreprise ne parvient pas à générer des bénéfices suffisants, le directeur peut avoir le pouvoir de réduire les coûts en éliminant des postes de personnel ou même en fermant les sites peu performants de l’entreprise. Les directeurs supervisent le budget régional et doivent prendre des décisions stratégiques telles que décider combien dépenser pour le marketing ou la publicité. Dans de nombreux cas, les directeurs régionaux reçoivent des primes basées sur les performances et peuvent donc profiter directement de la prise de décisions commerciales judicieuses.
De nombreuses entreprises exigent que les directeurs régionaux aient des diplômes universitaires dans des matières telles que les affaires ou la finance. Certaines entreprises exigent même que les administrateurs aient des diplômes supérieurs ainsi que plusieurs années d’expérience en gestion. Les entreprises recherchent souvent des administrateurs auprès d’entreprises extérieures, tandis que d’autres entreprises préfèrent promouvoir des gestionnaires performants à des postes de direction.